受招標人委托，對燃氣無錫區(qū)域2021年度第1批招標無錫燃氣 智慧客服項目進行公開招標。
一、項目基本情況
招標 （1）具有獨立的法人資格；
（2）具備CMMI能力成熟度模型集成三級及以上認證。
2.業(yè)績要求：投標人須具有自2018年7月1日至投標截止日，至少承擔過1個中國境內(nèi)的公共事業(yè)的客服系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)且單項合同金額不少于500萬的成功案例；需提供業(yè)績合同的封面、主要內(nèi)容頁、金額頁、簽字頁的掃描件。
3.項目經(jīng)理：投標人配備的常駐項目經(jīng)理須有項目金額500萬及以上公共事業(yè)客服項目的獨立項目管理業(yè)績。
4.代理商投標：不允許
5.聯(lián)合體投標 6.信譽要求：投標人不屬于在“信用中國”網(wǎng)站 或各級信用信息共享平臺中查明的失信被執(zhí)行人。
7.其他要求：無
備注：/
三、招標文件的獲取
（一）發(fā)售時間
2021年11月19日- 2021年12月03日
（二）招標文件價格
自愿購買，一經(jīng)售出，費用不予退還。
（三）
1． 詳見網(wǎng)站幫助中心下的平臺手冊。
2．支付方式：在線支付。
3． 電子發(fā)票在支付成功后自動生成，可以在招標文件下載頁面下載，也可登錄后在“業(yè)務(wù)管理-費用與發(fā)票”菜單下載。
四、截標/開標時間、地點
截標/開標時間：2021/12/14 9:00:00（北京時間，若有變化另行通知）
截標/開標
未曾在中國電力招標采購網(wǎng)（）上注冊會員的單位應(yīng)先注冊。登錄成功后根據(jù)招標公告的相說明下載招標文件！
項目咨詢 聯(lián)系人：李工
電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：18811547188
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標公告，中標公示等，并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內(nèi)容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。
來源：中國電力招標采購網(wǎng)?編輯：szecp.crc
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2021-11-19
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