本招標項目為 業(yè)主寄遞客服業(yè)務(wù)外包(泗陽)項目(二次)、招標編號:ZWKSQ202411997, 資金已落實。項目已具備招標條件,現(xiàn)進行公開招標,有意向的潛在投標人(以下簡稱投標人)可前來投標。
1.項目概況與招標內(nèi)容
1.1項目概況:
包括但不限于(1)負責(zé)全縣出口郵政包裹快遞售后工作,郵政包裹快遞查詢、郵件追蹤、郵件攔截、客戶投訴處理、主導(dǎo)工單處理(清分、處理、結(jié)案)、郵件理賠處理、主動客服相關(guān)指標報表統(tǒng)計主動客服處理等,通過QQ、微信、服務(wù)工單(主導(dǎo)工單、協(xié)查工單)、
1.2招標內(nèi)容:
項目名稱:業(yè)主寄遞客服業(yè)務(wù)外包(泗陽)項目(二次)
項目編號:ZWKSQ202411997
預(yù)算金額:約42.66萬元(含稅)
服務(wù)期:1年
1.3本項目不劃分標包
1.4本項目設(shè)置單價設(shè)置最高限價,投標人針對最高限價報整體折扣,折扣不得超過100%,否則做無效標處理,其投標將被否決,具體單項最高限價如下:
名稱 |
內(nèi)容 |
最高限價 |
單價最高限價 ?。ㄔ?/p> |
報價折扣 |
業(yè)主寄遞客服業(yè)務(wù)外包(泗陽)項目(二次) |
主動客服 |
月日均班次業(yè)務(wù)量≦6萬 |
0.0180 |
100% |
6萬<月日均班次業(yè)務(wù)量≦7萬 |
0.0179 |
|||
7萬<月日均班次業(yè)務(wù)量 |
0.0177 |
1.根據(jù)合作要求,向客戶提供7*8小時,服務(wù)時間均為全年365天,遇到(雙十一、618)等電商大促需向客戶提供7*12小時,具體工作時段可視業(yè)務(wù)需求和省 要求進行調(diào)整。
2.實際費用根據(jù)業(yè)務(wù)量變動實時變動。
3.如投標人報價超過最高限價或未按“量增價減”原則報價,一律作無效標處理,報價時,請投標人注意。
2.投標人資格要求
2.1投標人須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關(guān)的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德,具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力(提供有效的法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件,復(fù)印件加蓋公章)。
2.2投標人須能夠自行開具增值稅專用發(fā)票(稅率6%)并提供相關(guān)證明材料(提供增值稅一般納稅人資格認定相關(guān)證明資料或開具過的符合要求的增值稅專用發(fā)票或其他相關(guān)證明材料等,加蓋公章)。
2.3投標人在近三年內(nèi)參與江蘇郵政及下屬機構(gòu)招標項目中無以下記錄:因自身原因放棄采購項目中標的、因自身原因違約或中止合同的(提供承諾書并加蓋公章)。
2.4投標人在信用中國網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單,查詢
2.5投標人單位負責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商,不得參加同一分包或者未劃分分包的同一項目采購活動(須提供加蓋單位公章的承諾書,格式可參考資格審查承諾書)。
2.6與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)(須提供加蓋單位公章的承諾書,格式可參考資格審查承諾書)。
2.7本項目不接受被業(yè)主或宿遷市 列入黑名單且在限制范圍內(nèi)的投標人投標(提供加蓋公章的承諾書,格式可參考資格審查承諾書)。
2.8本次招標不接受聯(lián)合體投標,不可轉(zhuǎn)包、分包(須提供加蓋單位公章的承諾書,格式可參考資格審查承諾書)。
2.9法律法規(guī)規(guī)定的其他條件(須提供加蓋單位公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)。
3. 資格審查方法
本項目將進行資格后審,資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”,凡未通過資格后審的投標人,其投標文件將被否決。
4.
沒有在中國電力招標采購網(wǎng)()上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應(yīng)說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
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