采購公告
公告編號(hào):NTXYGG202412110019
一、采購項(xiàng)目基本情況
采購項(xiàng)目編號(hào):NTCGXY202412110018
采購項(xiàng)目名稱:供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)
采購內(nèi)容和范圍:供應(yīng)鏈系統(tǒng)日常運(yùn)維:
(一)日常維護(hù)
1.當(dāng)軟件出現(xiàn)故障時(shí),如無法登錄、數(shù)據(jù)丟失、功能異常等,供應(yīng)商運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能夠迅速響應(yīng)并進(jìn)行故障排查(響應(yīng)時(shí)間需控制在一小時(shí)內(nèi));
2.確定故障原因后,采取有效的解決措施,盡快恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行,以減少對(duì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作的影響;
3.對(duì)采購人采購管理業(yè)務(wù)、銷售管理業(yè)務(wù)、庫存管理業(yè)務(wù)、存貨核算管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保障系統(tǒng)正常運(yùn)行;
4.負(fù)責(zé)所有基礎(chǔ)資料的維護(hù)增加,確保業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性;
5.對(duì)采購人提出的個(gè)性化應(yīng)用需求進(jìn)行二次開發(fā),滿足采購人業(yè)務(wù)需要;
6.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)每周不得少于1天,供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)負(fù)責(zé)人及維護(hù)人員需具備用友高級(jí)或以上顧問認(rèn)證。
(二)軟件升級(jí)與更新
1.隨著業(yè)務(wù)規(guī)則的變化和軟件技術(shù)的不斷發(fā)展,供應(yīng)鏈系統(tǒng)軟件需要定期進(jìn)行升級(jí)和更新;
2.供應(yīng)商運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)軟件升級(jí)的規(guī)劃、實(shí)施和測(cè)試,確保升級(jí)過程順利,且新功能能夠正常使用。
(三)兼容性維護(hù)
1.確保供應(yīng)鏈軟件系統(tǒng)與采購人使用的其他軟件系統(tǒng)(如辦公軟件、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)等)兼容;
2.當(dāng)采購人引入新的軟件或硬件設(shè)備時(shí),供應(yīng)商運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要及時(shí)進(jìn)行兼容性測(cè)試和調(diào)整,以保證財(cái)務(wù)軟件的正常運(yùn)行。
(四)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
1.定期對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。備份頻率應(yīng)根據(jù)采購人的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)重要程度確定;
2.供應(yīng)商運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性,并能夠在需要時(shí)快速進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
(五)數(shù)據(jù)安全
1.采取有效的安全措施,保護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。
(六)數(shù)據(jù)清理與優(yōu)化
1.定期清理財(cái)務(wù)軟件中的無用數(shù)據(jù)和臨時(shí)文件,以提高軟件的運(yùn)行速度和性能;
2.對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行優(yōu)化,如索引優(yōu)化、存儲(chǔ)優(yōu)化等,以提高數(shù)據(jù)查詢和處理的效率。
(七)培訓(xùn)與指導(dǎo)
1.提供財(cái)務(wù)軟件的使用培訓(xùn),幫助使用人員快速掌握軟件的操作方法;
2.提供軟件升級(jí)后的培訓(xùn),確保使用人員能夠正確使用新功能;
3.定期舉行軟件操作培訓(xùn),一年不得少于5次。
二、供應(yīng)商資格要求
1. 資格審查:1.資質(zhì)要求:供應(yīng)商為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊(cè)的獨(dú)立法人,具有獨(dú)立訂立合同的權(quán)利。
2.業(yè)績(jī)要求:自2021年1月1日(以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn))至響應(yīng)截止日,具有1個(gè)以上類似系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)績(jī)[注:提供能體現(xiàn)業(yè)績(jī)要求的合同(協(xié)議)相關(guān)頁掃描件]。
3.代理商投標(biāo):不允許。
4.聯(lián)合體報(bào)價(jià):不允許
5.信譽(yù)要求:不在以下網(wǎng)站公示的失信行為處置期和處置范圍內(nèi):
1)被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站 列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單;
2)被國家公共信用信息中心“信用中國”網(wǎng) 列入失信懲戒名單;
3)被最高法中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)(zxgk.court.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人清單;
4)被中華人民共和國應(yīng)急管理部網(wǎng)站 列入安全生產(chǎn)失信聯(lián)合懲戒“黑名單”;
5)被中國 列入嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。
三、
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咨詢電話:010-51957458
聯(lián)系人:李工
傳真:010-51957412?
手機(jī):18811547188?
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