業(yè)主寄遞客服業(yè)務(wù)外包項目招標(biāo)公告
(以下簡稱“招標(biāo)代理”)受業(yè)主(以下簡稱“招標(biāo)人”)委托,就業(yè)主寄遞客服業(yè)務(wù)外包項目項下的貨物及服務(wù)進行國內(nèi)公開招標(biāo)?,F(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。本項目采用電子化招投標(biāo),對投標(biāo)人在“”上傳的電子版投標(biāo)文件進行審查。
1、項目名稱:
業(yè)主寄遞客服業(yè)務(wù)外包項目
2、項目編號:0773-2440GNAHFWGK5308
3、項目概述:
服務(wù)質(zhì)量寄遞客服服務(wù)外包
4、招標(biāo)內(nèi)容:
4.1具體采購內(nèi)容如下:
包號及名稱 | 包內(nèi)容 | 最高限價(元/小時) | 年預(yù)算(萬元) |
一包:服務(wù)質(zhì)量寄遞客服服務(wù)外包 | 服務(wù)項目主要包括負責(zé)申投訴工單、智能跟單工單、理賠工單等的監(jiān)控及處理工作,負責(zé)VIP、代收貨款、特安類郵件主動客服工單;協(xié)調(diào)處理存在的問題;統(tǒng)計、通報、分析工單數(shù)據(jù)等;國家局線上申訴處理;對出口郵件延誤、丟失等問題進行理賠辦理;次月理賠責(zé)任人認定以及追繳理賠款;丟損郵件核實的賬單工作;接
| 23.59 | 398.77 |
4.2包段劃分:一個包。
注:(1)投標(biāo)人須以“包”為單位參加本項目的投標(biāo),并以“包”為單位提供投標(biāo)文件。
(2)本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價,最高投標(biāo)限價詳見“招標(biāo)文件”,投標(biāo)人投標(biāo)報價如高于最高投標(biāo)限價,其投標(biāo)將被否決。
5.投標(biāo)人資格條件:
5.1供應(yīng)商必須是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格、可開具增值稅專用發(fā)票、能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的、有能力和資質(zhì)為本項目提供貨物和服務(wù)的單位。
5.2供應(yīng)商必須遵守相關(guān)的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德。
5.3供應(yīng)商必須獲取本項目采購文件并進行登記備案,否則無資格參加本項目。
5.4單位負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得同時參加本項目的投標(biāo)。
5.5本項目不接受聯(lián)合體。
5.6本項目不允許轉(zhuǎn)包、分包。
5.7投標(biāo)人必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德;被“信用中國”網(wǎng)站 中列入失信被執(zhí)行人,被中國郵政集團 列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商,均無資格參加本項目的采購活動;供應(yīng)商是否被納入失信被執(zhí)行人的情況以本項目招標(biāo)代理機構(gòu)在項目評審期間登錄“信用中國”網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)。
5.8與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。
5.9投標(biāo)人需承諾:為便于工程費用支付和結(jié)算,在合同簽訂之日起30日內(nèi),中標(biāo)人需按采購人要求開設(shè)郵儲對公賬戶,郵儲賬戶需要通過安徽郵政公司或其下屬單位推薦開立,后續(xù)采購人及其下屬單位將通過此賬戶進行款項支付工程費用。上述條款將簽訂在合同中,如中標(biāo)人(乙方)未執(zhí)行視為違約,甲方可采取包括但不限于扣除履約保證金、終止合作等處罰措施。
注:投標(biāo)人須按照“第四章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料,否則,其投標(biāo)將被否決。
6. 資格審查方法: 本項目資格審查辦法: 資格后審 。
7、
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)()上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯:chinapost