業(yè)主快包客服部客服外包采購項目招標公告
江蘇同達通信技術 (以下簡稱“招標代理”)受業(yè)主(以下簡稱“招標人”)委托,就蘇州市 快包客服部客服外包采購項目項下的貨物及服務進行國內公開招標,有意向的潛在投標人(以下簡稱投標人)可前來投標。
項目名稱:業(yè)主快包客服部客服外包采購項目
1、 招標編號:JSszCG-2024-0629
2、 項目概述:根據蘇州郵政業(yè)務發(fā)展需要,需采購蘇州市 快包客服部客服外包服務。
3、 招標內容:本次采購內容為蘇州市 快包客服部客服外包服務,包括項目客服、主動客服、質控客服、區(qū)域客服。本項目合同期2年,2年預算共計498.51萬元。本項目不設置分包,單價設置最高限價,具體如下:
序號 | 客服崗位 | 預估年工單量(件) | 含稅單價最高限價(元/件) |
1 | 項目客服 | 1859084 | 0.12 |
2 | 主動客服 | 1107853 | 1.35 |
3 | 質控客服 | 52433 | 1.83 |
4 | 區(qū)域客服 | 440194 | 1.54 |
1年合計 | 3459564 | - | |
2年合計 | 6919128 | - |
4、 中標原則:本項目采用綜合評分法進行評分并計算投標人得分,根據評標委員會提出的投標人排名建議,由1名排名第一的投標人中標,同時按排名確定1名備選供應商。
5、 投標人資格條件:
1) 投標人須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德,具有獨立承擔民事責任的能力。提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件,復印件加蓋公章。
2) 供應商須為一般納稅人,能夠自行開具增值稅專用發(fā)票。(提供加蓋公章的證明材料或承諾書)
3) 投標人須具備為本項目提供服務的能力,能夠滿足本次項目招標文件中提出的相關重要技術要求和服務標準。(須提供加蓋單位公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)
4) 投標人參加采購活動近三年內(成立時間不足三年的、自成立時間起)無重大事故、在經營活動中無重大違法、違規(guī)記錄,查詢
5) 投標人在信用中國網站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、企業(yè)經營異常名錄失信行為記錄名單,查詢
6) 投標人單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商,不得參加同一分包或者未劃分分包的同一項目采購活動。(須提供加蓋單位公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)
7) 與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。(須提供加蓋單位公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)
8) 本項目不接受被業(yè)主或蘇州市 列入黑名單且在限制范圍內的投標人參加本項目采購活動。(須提供加蓋單位公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)
9) 本次招標不接受聯合體投標,不可轉包、分包。(須提供加蓋單位公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)。
10) 投標人如為外地企業(yè),須在中標地區(qū)設有服務場所或承諾在本項目服務合同生效前在中標地區(qū)設立服務場所。(提供相關資料或承諾加蓋公章)
注:本次資格審查采用資格后審制,資格審查標準和內容詳見招標文件。投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料,否則,其投標將被否決。
6、
沒有在中國電力招標采購網()上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯系如下人員:
聯系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
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來源:中國電力招標采購網?編輯:chinapost