1. 招標(biāo)條件
項(xiàng)目 項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。
2. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
2.1 項(xiàng)目概況
2.1.1規(guī)劃凈用地面積:20446.00平方米（以實(shí)測(cè)為準(zhǔn)）；
2.1.2規(guī)劃用地性質(zhì)：居住用地；土地分類：住宅用地；
2.1.3用地位置：江西省南昌市紅谷灘區(qū)嶺北四路與紅谷南大道交叉口東140米2.1.4總建筑面積：約92181.18㎡（以最終測(cè)量為準(zhǔn)）；
2.1.5最高容積率：2.60；
2.1.6建筑密度：14.82%；
2.1.7綠化率：30%。
2.2 服務(wù)周期
服務(wù)周期：18個(gè)月（具體入場(chǎng)時(shí)間以雙方協(xié)商為準(zhǔn)），甲方可根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求提前終止或調(diào)整本合同（提前30日告知中標(biāo)人）。
本項(xiàng)目最高限價(jià)為390萬(wàn)元，報(bào)價(jià)超過(guò)上述最高限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。
2.3 服務(wù)內(nèi)容
1.營(yíng)銷中心內(nèi)場(chǎng)服務(wù): 指位于該營(yíng)銷中心內(nèi)的接待、保潔服務(wù)；及甲方指定區(qū)域的服務(wù)。
2、營(yíng)銷中心外圍物業(yè)服務(wù): 指營(yíng)銷中心室外公共展示區(qū)域，包含停車場(chǎng)、道路、保潔服務(wù)；及甲方指定區(qū)域的服務(wù)。
3、工作時(shí)間
基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)工作時(shí)間
| 崗位類別 | 管理崗 | 客服崗 | 禮賓、秩序崗 | 保潔崗 |
| 周休時(shí)間 | 周調(diào)休一天 | 周調(diào)休一天 | 周調(diào)休一天 | 周調(diào)休一天 |
| 工作時(shí)間 | 8:30-17:30 | 8:30-17:30 | 12小時(shí)輪班制 | 7:30-17:30 |
| 備注：工作時(shí)間上投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)人營(yíng)銷需要配合執(zhí)行，其中辯客崗及水吧服務(wù)崗需保證12小時(shí)制，靈活調(diào)整，投標(biāo)人可通過(guò)安排員工交替錯(cuò)時(shí)上班，解決員工值班及輪休問(wèn)題。 |
2.4 人員要求
2.4.1招標(biāo)人委托投標(biāo)人作為前期案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)外包服務(wù)公司，投標(biāo)人按照招標(biāo)人要求進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、管理、支付人員工資、加班費(fèi)等，熱銷期最高需滿配人員30人（見(jiàn)服務(wù)人員編制崗位細(xì)則）若投標(biāo)人招聘人員不符合招標(biāo)人要求，投標(biāo)人需按照招標(biāo)人要求及時(shí)補(bǔ)充、更換人員，服務(wù)期間人員工資考核歸招標(biāo)人統(tǒng)一安排。
（一）、服務(wù)人員編制崗位細(xì)則（強(qiáng)銷期）
| 聯(lián)發(fā)嘉和府案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員要求 |
| 類別 | 崗位名稱 | 主要崗位職責(zé) | 人數(shù) | 班次 |
| 辦公室 | 項(xiàng)目經(jīng)理 | 物業(yè)服務(wù)工作的全面開(kāi)展 | 1 | 常白班 |
| 小計(jì) | 1 |
|
| 客戶服務(wù) | 綜合事務(wù)主管 | 負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服文件類品控，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)把控，細(xì)節(jié)培訓(xùn) | 1 |
|
| 判客崗 | 負(fù)責(zé)客戶登記、來(lái)訪指引、形象展示、講解介紹等 | 2 |
| 電梯崗 | 負(fù)責(zé)客戶電梯指引、來(lái)訪指引、形象展示 | 2 |
| 巡場(chǎng)崗 | 負(fù)責(zé)沙盤(pán)區(qū)、洽談區(qū)飲品服務(wù)，巡視現(xiàn)場(chǎng)大廳 | 3 |
| 水吧服務(wù)崗 | 負(fù)責(zé)飲品制作，出品創(chuàng)新，品宣設(shè)計(jì) | 3 |
| 輪休 | 休假時(shí)替班 | 2 |
| 客服小計(jì) | 13 |
|
| 禮賓服務(wù) | 形象崗 | 形象展示 ,客戶指引，售樓部外場(chǎng)安全秩序維護(hù) | 2 |
|
| 車場(chǎng)崗 | 負(fù)責(zé)車輛指引崗位接待 | 2 |
|
| 夜班 | 大廳、外圍、停車場(chǎng)區(qū)域早班和夜班的值守和巡邏 | 2 | 20:30-08:30 |
| 禮賓領(lǐng)班 | 兼車場(chǎng)、健身房、游泳池巡察 | 1 |
|
| 安全小計(jì) | 7 |
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| 保潔服務(wù) | 大廳保潔 | 大廳區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 2 |
|
| 外場(chǎng)保潔 | 外場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 2 |
| 衛(wèi)生間 | 一樓和負(fù)一樓衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔 | 2 |
|
| Vip室 | 負(fù)責(zé)紅酒區(qū)、vip室、書(shū)吧衛(wèi)生清潔 | 1 |
|
| 健身房 | 負(fù)責(zé)健身房游泳館衛(wèi)生清潔 | 1 |
|
| 領(lǐng)班 | 負(fù)責(zé)每日衛(wèi)生巡 | 1 |
|
| 保潔小計(jì) | 9 |
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| 合計(jì) | 30 |
|
（熱銷期：按照12個(gè)月最滿編人員計(jì)算，編制30人，其中項(xiàng)目經(jīng)理1名、綜合事務(wù)主管1名、客服12名、秩序員7名（含主管1名）、保潔9名，合計(jì)30人，（其中包含但不限于人員薪酬、管理費(fèi)、宿舍1套、福利、培訓(xùn)、服裝折舊費(fèi)（經(jīng)理175元/月/人、客服：118元/月/人，服裝按照2年折舊）、保險(xiǎn)、節(jié)假日福利及6.75%稅金等）。
（二）、服務(wù)人員編制崗位細(xì)則（平銷期）
| 聯(lián)發(fā)嘉和府案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員要求 |
| 類別 | 崗位名稱 | 主要崗位職責(zé) | 人數(shù) | 班次 |
| 辦公室 | 項(xiàng)目經(jīng)理 | 物業(yè)服務(wù)工作的全面開(kāi)展 | 1 | 常白班 |
| 小計(jì) | 1 |
|
| 客戶服務(wù) | 綜合事務(wù)主管 | 負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服文件類品控，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)把控，細(xì)節(jié)培訓(xùn) | 1 |
|
| 判客崗 | 負(fù)責(zé)客戶登記、來(lái)訪指引、形象展示、講解介紹等 | 2 |
| 電梯崗 | 負(fù)責(zé)客戶電梯指引、來(lái)訪指引、形象展示、 | 1 |
| 巡場(chǎng)崗 | 負(fù)責(zé)沙盤(pán)區(qū)、洽談區(qū)飲品服務(wù)，巡視現(xiàn)場(chǎng)大廳 | 1 |
| 水吧服務(wù)崗 | 負(fù)責(zé)飲品制作，出品創(chuàng)新，品宣設(shè)計(jì) | 2 |
| 輪休 | 休假時(shí)替班 | 1 |
| 客服小計(jì) | 8 |
|
| 禮賓服務(wù) | 形象崗 | 形象展示 ,客戶指引，售樓部外場(chǎng)安全秩序維護(hù) | 2 |
|
| 車場(chǎng)崗 | 負(fù)責(zé)車輛指引崗位接待 | 2 |
|
| 夜班 | 大廳、外圍、停車場(chǎng)區(qū)域早班和夜班的值守和巡邏 | 2 | 20:30-08:30 |
| 禮賓領(lǐng)班 | 兼車場(chǎng)、健身房、游泳池巡察 | 1 |
|
| 安全小計(jì) | 7 |
|
| 保潔服務(wù) | 大廳保潔 | 大廳區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 2 |
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| 外場(chǎng)保潔 | 外場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生清潔 | 2 |
| 衛(wèi)生間 | 一樓和負(fù)一樓衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔 | 2 |
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| 健身房 | 負(fù)責(zé)健身房游泳館衛(wèi)生清潔 | 1 |
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| 保潔小計(jì) | 7 |
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| 合計(jì) | 23 |
|
3. 投標(biāo)人資格要求
3.1 投標(biāo)人具有獨(dú)立法人資格；
3.2 投標(biāo)人企業(yè)登記狀態(tài)為存續(xù)在營(yíng)等正常狀態(tài)，不允許被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，不允許被列入嚴(yán)重違法失信名單（以國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)截圖為準(zhǔn)）；
3.3 投標(biāo)人近五年（2018年9月1日至投標(biāo)截止時(shí)間前，以合同簽訂生效時(shí)間為準(zhǔn)）承攬過(guò)3個(gè)類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
3.4 納稅資格：一般納稅人提供證明材料；
3.5投標(biāo)人應(yīng)提供投標(biāo)截止時(shí)間前六個(gè)月中任一個(gè)月的依法繳納稅收或者依法免稅的相應(yīng)證明材料。
3.6投標(biāo)人應(yīng)提供投標(biāo)截止時(shí)間前六個(gè)月中任一個(gè)月的依法繳納社會(huì)保障資金的憑據(jù)或者提供依法不需要繳納的相應(yīng)證明材料。
3.7本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4. 招標(biāo)文件的獲取
本項(xiàng)目不提供紙質(zhì)文件，電子招標(biāo)文件 （未注冊(cè)的供應(yīng)商須先完成注冊(cè)登記并通過(guò)審核，如已進(jìn)行注冊(cè)則直接網(wǎng)上繳費(fèi)并下載即可）
備注：
1）具體注冊(cè)事宜可登錄精彩縱橫云采購(gòu)平臺(tái)網(wǎng)站 查看“幫助專區(qū)”；
2）相關(guān)問(wèn)題也可撥打
5.
未在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后的在招標(biāo)會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說(shuō)明獲取招標(biāo)文件！
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編輯：biddin
