中信國際招標(biāo) 受中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的委托，現(xiàn)對中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新華三光纖交換機(jī)維保服務(wù)采購項目進(jìn)行供應(yīng)商（代理商）征集，具體內(nèi)容如下：
一、采購單位
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行
二、采購項目名稱
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新華三光纖交換機(jī)維保服務(wù)采購項目
三、采購內(nèi)容及原廠商
（一）采購內(nèi)容
詳見附件
（二）原廠商
新華三技術(shù)
（三）項目預(yù)算
183.04萬元
四、征集供應(yīng)商（代理商）要求
1.中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨(dú)立法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；
3.近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款（200萬元及以上）等行政處罰；
4.未被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、未被“中國 ”網(wǎng)站列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；
5.如為代理商，代理商須取得原廠商出具的針對本項目采購需求的授權(quán)證明文件；
6.報名材料遞交。本項目僅接受郵件遞交電子報名材料，電子報名材料一份。
遞交時間：2024年6月26日-2024年7月3日17:00
CZC922PGNU
2
2024.10.23-2026.10.22
珠海
2
SAN網(wǎng)絡(luò)光纖交換機(jī)
SN6650B
CZC9197E8U
CZC9197E8W
CZC9197E8Y
CZC9147CJC
4
2024.11.20-2026.11.19
北京
3
SAN網(wǎng)絡(luò)光纖交換機(jī)
SN6600B
CZC914GCDL
CZC914GBYG
CZC915JD8H
CZC920JEG9
CZC915JD8S
CZC933JLS4
CZC920GEHB
CZC914GCD4
8
2024.12.21-2026.12.20
2024.12.21-2026.12.20
2024.11.30-2026.11.29
2024.11.30-2026.11.29
2024.11.30-2026.11.29
2024.11.30-2026.11.29
2025.2.11-2027.2.10
2025.2.11-2027.2.10
北京
二、服務(wù)內(nèi)容
（一）故障診斷及維修。乙方提供原廠7*24小時服務(wù)級別維保服務(wù)。在保修服務(wù)期內(nèi)，乙方接到甲方故障要求維護(hù)的通知
（二）巡檢服務(wù)。每季度進(jìn)行一次巡檢服務(wù)，巡檢服務(wù)包括檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、分析日志、針對系統(tǒng)存在的問題提出解決建議；并應(yīng)客戶要求，對系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行處理；巡檢完成后及時向客戶反饋硬件、系統(tǒng)及操作等方面的運(yùn)行狀況，及時了解設(shè)備日常運(yùn)行過程中的有關(guān)問題，以及安排下一步的服務(wù)；巡檢服務(wù)應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：設(shè)備運(yùn)行物理狀態(tài)，電源和指示燈狀態(tài)，風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，磁盤狀態(tài)，接口、線路狀態(tài)，系統(tǒng)錯誤日志，故障記錄與分析，系統(tǒng)硬件診斷，及時更換損壞的或有故障隱患的部件。
（三）硬件備機(jī)保修服務(wù)。對在保修服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品硬件故障導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用，乙方將免費(fèi)提供備機(jī)服務(wù)，即所售產(chǎn)品設(shè)備發(fā)生故障不能正常工作時，乙方承諾提供同型號或與此型號設(shè)備相當(dāng)?shù)奶娲O(shè)備供客戶使用，直到原設(shè)備故障修復(fù)，能夠進(jìn)行正常工作為止。替代設(shè)備將在接到客戶故障通知后的1個工作日內(nèi)送達(dá)。
（四）設(shè)備升級服務(wù)。在設(shè)備保修期內(nèi)乙方提供針對設(shè)備原有功能的必要更新或升級服務(wù)，并提供為完善設(shè)備軟件性能的軟件版本更新或升級服務(wù)。
（五）設(shè)備培訓(xùn)服務(wù)。乙方提供設(shè)備的操作、維護(hù)、故障分析處理、性能優(yōu)化、運(yùn)行管理等相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)方式方式為集中培訓(xùn)。
（六）重要事件支持服務(wù)。在保密檢查、系統(tǒng)重要變更、產(chǎn)品重大異常、重要時點(diǎn)保障等緊急情況時提供7x24小時的現(xiàn)場服務(wù)，以便及時處理問題；甲方實(shí)施重大項目，如需系統(tǒng)切換、系統(tǒng)升級或機(jī)房搬遷等，需要乙方配合或協(xié)助的，乙方應(yīng)積極響應(yīng)及時指派資深系統(tǒng)支持人員現(xiàn)場協(xié)助及指導(dǎo)，提供現(xiàn)場技術(shù)支持。
（七）報告服務(wù)。乙方每半年提供所有在保設(shè)備的維修和故障情況統(tǒng)計報告。
三、服務(wù)方式
（一）遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。提供全天 24 小時服務(wù)熱線
（二）網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)。系統(tǒng)運(yùn)行過程中遇到問題，僅靠語言或文字描述無法闡明時，可通過電子郵件等方式傳遞用于分析的系統(tǒng)異常日志等信息。
（三）現(xiàn)場維修服務(wù)。乙方提供原廠現(xiàn)場維修服務(wù)，現(xiàn)場進(jìn)行日志收集、故障診斷及備件更換等維修服務(wù)，以恢復(fù)故障設(shè)備的可用狀態(tài)。
項目 聯(lián)系人：李楊
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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：bidding.citic
