沈陽局集團(tuán)公司沈陽車輛段2024年部分客車外皮保潔及上水工作業(yè)務(wù)外包公開招標(biāo)公告

2023-12-28 中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)dlztb1

核心提示：沈陽局集團(tuán)公司沈陽車輛段2024年部分客車外皮保潔及上

沈陽局集團(tuán)公司沈陽車輛段2024年部分客車外皮保潔及上水工作業(yè)務(wù)外包公開招標(biāo)公告",

沈陽局集團(tuán)公司沈陽車輛段2024年部分客車外皮保潔及上水工作業(yè)務(wù)外包招標(biāo)公告

（招標(biāo)編號(hào)：ZTSYJCGS2023-1043）

1．招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目沈陽局集團(tuán)公司沈陽車輛段2024年部分客車外皮保潔及上水工作業(yè)務(wù)外包該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目采購進(jìn)行公開招標(biāo)。評(píng)審方法為經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)法。

2．項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

招標(biāo)業(yè)務(wù)外包的名稱、類別、工作量、交工驗(yàn)收地點(diǎn)、包件劃分等詳見本公告附件1。

1.執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

詳見技術(shù)規(guī)格書。

2.鐵路專用設(shè)備執(zhí)行的相關(guān)文件、規(guī)定：

無。

3.相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告：

無。

4.維保條款：

詳見技術(shù)規(guī)格書。

5.售后服務(wù)及要求：

（1）接到段方通知后，廠方應(yīng)保證在12小時(shí)內(nèi)，指派服務(wù)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行處理。遇特殊情況無法在規(guī)定時(shí)間完成時(shí)，需給予正式書面解答，全程跟蹤處理，確保不影響行車安全，直至問題解決。

（2）質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因廠方原因造成的質(zhì)量問題及其所帶來的不良影響及后果，均由廠方負(fù)責(zé)承擔(dān)；影響客車使用、發(fā)生故障或造成事故的，依據(jù)國家和國鐵集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定追究廠方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

6.其他需具體明確的技術(shù)要求：

（1）履約期內(nèi)，中標(biāo)人必須按照招標(biāo)方要求，每月提供作業(yè)人員的工資支付確認(rèn)單或銀行轉(zhuǎn)賬憑證，保證勞動(dòng)人員合法權(quán)益。

（2）其他技術(shù)要求詳見技術(shù)規(guī)格書。

沈陽局集團(tuán)公司沈陽車輛段部分客車外皮保潔及上水技術(shù)規(guī)格書

一、適用范圍

本技術(shù)規(guī)格書適用于沈陽局集團(tuán)公司沈陽車輛段通遼、大連、錦州、皇姑屯客整所客車外皮（含車頂）保潔及上水工作以包工包料、人工洗刷方式實(shí)施業(yè)務(wù)外包。

二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1.《鐵路客車運(yùn)用維修規(guī)程》（TG/CL109-2015）

2.《沈陽鐵路局客車運(yùn)用維修工作管理細(xì)則》（沈鐵輛〔2015〕451號(hào)）

3.《沈陽局集團(tuán)公司車輛處關(guān)于加強(qiáng)客車外皮保潔工作的通知》（輛客電〔2018〕96號(hào)）

4.《車輛段運(yùn)用維修管理實(shí)施辦法》（沈輛技函〔2021〕103號(hào)）

5.沈陽車輛段外保潔整備作業(yè)管理實(shí)施細(xì)則YW-V2.15.0

三、作業(yè)周期

1.上水作業(yè)

每班入庫車底均須完成上水作業(yè)，車底出庫前2小時(shí)進(jìn)行補(bǔ)水作業(yè)，確保出庫前1小時(shí)達(dá)到滿水狀態(tài)。

2.客車端頭、車梯及兩側(cè)洗刷作業(yè)

2.1“三進(jìn)”、三組及以上車底每次入庫洗刷，二組車體每四天洗刷一次，一組車體每三天洗刷一次，非集便客車每次入庫洗刷車梯口。（“三進(jìn)”指“進(jìn)京”、“進(jìn)滬”、“進(jìn)穗”列車）

2.2動(dòng)力集中動(dòng)車組每次入庫洗刷動(dòng)力車、控制車端部司機(jī)室玻璃及開閉頭罩，結(jié)合D1修全列深度清潔。備用車組每月結(jié)合D2修全列深度清潔。

3.車頂洗刷作業(yè)

3.1原則上每季度進(jìn)行一次車頂洗刷作業(yè)，根據(jù)車頂臟污程度可適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期，重點(diǎn)列車須按照段臨時(shí)性通知為準(zhǔn)。

3.2動(dòng)力集中動(dòng)車組結(jié)合季度D2修，對(duì)全列車頂進(jìn)行一次深度清潔，重點(diǎn)列車須按照段臨時(shí)性通知為準(zhǔn)。

4.深度保潔作業(yè)

外皮、車窗、車端、車梯每月進(jìn)行一次深度保潔作業(yè)，每列車深度保潔完成后，乙方須通知甲方逐輛驗(yàn)收。

四、作業(yè)程序

（一）上水作業(yè)

1.作業(yè)范圍

1.1對(duì)圖定、新掛、新編、臨時(shí)、路用、外屬入庫整備車底或根據(jù)調(diào)度命令進(jìn)行上水作業(yè)。

1.2按照“入庫給水、出庫滿水”原則,每組車底入庫后均須進(jìn)行上水作業(yè)，圖定車底出庫前進(jìn)行二次補(bǔ)水作業(yè)。

1.3備用動(dòng)力集中動(dòng)車組日常保持滿水狀態(tài)，臨時(shí)使用時(shí)，須在車組出庫前完成二次補(bǔ)水作業(yè)。

2.作業(yè)程序

2.1準(zhǔn)備工作

2.1.1乙方須提前核對(duì)相關(guān)作業(yè)信息，掌握列車編組、換掛、停留股道等情況。

2.1.2開工前，組織上水員按規(guī)定穿著統(tǒng)一的勞動(dòng)保護(hù)服裝、手套、工作帽，著裝規(guī)范、整齊、潔凈。

2.1.3準(zhǔn)備上水設(shè)備鑰匙、上水管、大力鉗及手推車等工具，并結(jié)合實(shí)際配備冬季解凍車。

2.1.4專人設(shè)置防護(hù)后通知可以作業(yè)。

2.2客車上水、補(bǔ)水作業(yè)

2.2.1上水作業(yè)

2.2.1.1運(yùn)水管。作業(yè)前將上水管運(yùn)

2.2.1.2接水管。提前連接好上水管，需跨線路接管時(shí)，水管應(yīng)從鋼軌底下穿過，避免車底移動(dòng)損壞上水管或發(fā)生意外。

2.2.1.3上水。列車入庫后進(jìn)行第一次上水，供保潔人員作業(yè)使用。冬季室外停留車上水時(shí)，在注水口和溢水口下提前放置接水桶，避免冷水外漏地面積冰。作業(yè)時(shí)從車體的一端依次進(jìn)行上水，必須先插管，后開栓，以溢水管或另一注水口出水作為上滿水的證明。換車、換井上水時(shí)，須先關(guān)栓，后拔管。保證逐列、逐輛進(jìn)行上水，達(dá)到滿水。冬季車輛注水口結(jié)冰上凍，需先對(duì)車輛注水口進(jìn)行解凍工作。

2.2.1.4上水作業(yè)原則上在車輛檢修作業(yè)前完成，如有車底庫停時(shí)間短、列車晚點(diǎn)等特殊情況，與車輛檢修人員相互配合。

2.2.2補(bǔ)水作業(yè)

2.2.2.1出庫前2小時(shí)，乙方須上車確認(rèn)用水情況，并安排進(jìn)行補(bǔ)水。

2.2.2.2補(bǔ)水作業(yè)按照上水作業(yè)程序進(jìn)行，達(dá)到逐列、逐輛滿水出庫。

2.2.2.3每趟列車出庫前2小時(shí)進(jìn)行補(bǔ)水作業(yè)。

2.3檢查交接

列車車體出庫前1小時(shí)，乙方須確認(rèn)滿水狀態(tài)后通知甲方，由甲方與客運(yùn)人員辦理交接。

2.4特殊情況處理

遇有庫內(nèi)水壓過低，臨時(shí)停水等其它原因無法上水作業(yè)時(shí)，乙方須及時(shí)通知甲方，并說明原因，由甲方協(xié)調(diào)車站進(jìn)行上水作業(yè)。

2.5收工

2.5.1上水結(jié)束后，將上水管和工具回收，發(fā)現(xiàn)水管及接頭損壞及時(shí)維修，專人確認(rèn)全部作業(yè)結(jié)束后撤除防護(hù)。

2.5.2乙方組織作業(yè)人員列隊(duì)將工具、材料收回，不得遺留在現(xiàn)場(chǎng)。

（二）外皮保潔作業(yè)

1.作業(yè)范圍

1.1 對(duì)圖定（臨時(shí)）旅客列車、路用、公務(wù)車或臨時(shí)換掛車輛根據(jù)調(diào)度命令進(jìn)行作業(yè)。

1.2 動(dòng)力集中動(dòng)車組日常保持清潔，重點(diǎn)保持動(dòng)力車、控制車端部司機(jī)室玻璃及開閉頭罩、各車窗玻璃清潔。

2.作業(yè)部位

車頂、兩側(cè)外皮及車窗玻璃、車端部、車梯、車門扶手、車窗框。

3.作業(yè)程序

3.1準(zhǔn)備工作

3.1.1乙方須提前核對(duì)相關(guān)作業(yè)信息，掌握列車編組、換掛、停留股道以及供斷電等情況。

3.1.2出工前30分鐘，查看車底外皮狀態(tài)，結(jié)合環(huán)境溫度按比例勾兌料劑。

3.1.3開工前，作業(yè)人員按規(guī)定穿著統(tǒng)一的勞動(dòng)保護(hù)服裝、手套、工作帽，著裝規(guī)范、整齊、潔凈。

3.1.4洗刷外皮準(zhǔn)備長把刷、中把刷、短把刷、槽鋼刷（豎式）、金剛刷、刷車劑料桶、水管、井栓鑰匙、測(cè)溫計(jì)（夏季）、推料車、變徑井頭等；洗刷端頭準(zhǔn)備端頭刷、車梯作業(yè)竹（塑料）戧子、端頭刷、百潔布、料桶、水管、料車（裝水桶）等必備用品。

3.1.5專人設(shè)置防護(hù)后通知作業(yè)人員可以作業(yè)。

3.1.6接水管。提前連接好上水管，需跨線路接管時(shí)，水管應(yīng)從鋼軌底下穿過，避免車底移動(dòng)損壞上水管或發(fā)生意外。

3.1.7車底外保潔作業(yè)原則上在車輛檢修作業(yè)前完成，如有車底庫停時(shí)間短、列車晚點(diǎn)等特殊情況，與車輛檢修人員相互配合。

3.2洗刷客車端頭、車梯作業(yè)

3.2.1按照“涂料、悶浸、戧除、刷洗、沖水”的程序作業(yè)。

3.2.2涂料：把刷車料劑均勻涂抹在端頭及車梯處。

3.2.3悶浸：根據(jù)端頭、車梯污物的多少、臟黑程度，確定悶浸反應(yīng)的時(shí)間。

3.2.4戧除：使用戧子徹底鏟除污物，不得破壞油漆。

3.2.5刷洗：用刷子刷凈；對(duì)車門扶手、扶手桿座四周、翻板口處要加細(xì)洗刷。

3.2.6沖水：悶侵完畢后負(fù)責(zé)將端頭、車梯內(nèi)外全部沖洗干凈。

3.2.7擦拭：沖洗干凈后用干凈抹布擦拭端頭、車梯內(nèi)外，確保出庫無流淌印痕，光亮潔凈。

3.3洗刷兩側(cè)作業(yè)

3.3.1按照“涂料、悶浸、涂刷、沖水”的程序作業(yè)（夏季暖庫外車體必須將車皮淋水后涂料，防止燒車）。

3.3.2涂料：先用刷子將刷車劑均勻涂抹到車體上、中、下格部位，先上格、后中格、最后下格，對(duì)開放車門、車窗通知車上人員提前關(guān)閉。

3.3.3悶浸：根據(jù)外溫、車皮溫度、車體臟污度情況酌情掌握悶浸時(shí)間（夏季車皮溫度在30℃-50℃及以上時(shí)，悶浸料劑的時(shí)間須控制在20-40秒范圍以內(nèi)）。

3.3.4涂刷：洗刷上格時(shí)，長把刷刷頭波浪式移動(dòng)，橫向移動(dòng)距離不允許超過刷頭寬度，避免漏刷，頂部邊沿應(yīng)橫刷。短把刷洗刷下黃杠時(shí)，刷頭應(yīng)橫刷。上格、中格、下格各2人作業(yè)，必須做到重復(fù)刷車，確保質(zhì)量，嚴(yán)禁分劈部位，減少作業(yè)量。對(duì)車門、門框、車門上部淋水沿下、車門玻璃黃眼圈要加細(xì)洗刷。

3.3.5沖水：確認(rèn)污物全部刷掉后，由一人用水管將車皮污垢用清水徹底沖洗干凈。對(duì)車窗玻璃、車皮下格部位需要大水噴淋，避免料劑殘留形成水印。

3.3.6擦拭：沖洗干凈后用干凈抹布擦拭兩側(cè)側(cè)墻，確保出庫無流淌印痕，光亮潔凈。對(duì)門框、窗框等部位積水進(jìn)行清理后，擦抹門框、窗框及玻璃，確保門框、窗框潔凈、無水漬，玻璃潔凈通透、無印痕、水痕。

3.4登梯擦窗框作業(yè)

3.4.1登梯擦窗框作業(yè)前，準(zhǔn)備好梯子、單面刀片、抹布、水桶、透扇竹板、去污粉、鋁合金去污劑等。登梯作業(yè)人員不能少于4人，禁止單人作業(yè)。

3.4.2擦窗框：登梯擦窗框作業(yè)為每月定期深度保潔，作業(yè)前關(guān)閉車窗，梯子擺放牢固，設(shè)專人防護(hù)。

3.4.3一涂：用抹布蘸專用的鋁合金窗框除垢、除銹劑將窗框四周、兩邊立棱內(nèi)側(cè)、下部兩圓弧角及中橫梁底部全部進(jìn)行涂抹。

3.4.4二擦：待窗框清洗劑產(chǎn)生作用后，用百潔布對(duì)窗框四周、兩邊立棱內(nèi)側(cè)、下部兩圓弧角及中橫梁底部進(jìn)行清擦同時(shí)要用抹布及時(shí)擦抹流到外皮上的清洗劑，防止燒車。

3.4.5三摳：對(duì)窗角及窗框滑道槽內(nèi)的污物用戧子和百潔布摳除。

3.4.6四抹：用抹布將污漬、污物及殘留的清洗劑擦抹干凈。

3.5登梯擦抹玻璃作業(yè)

3.5.1登梯擦玻璃作業(yè)前，準(zhǔn)備好梯子、單面刀片、抹布、水桶、去污粉、鋁合金去污劑等。登梯作業(yè)人員不能少于4人，禁止單人作業(yè)。

3.5.2登梯擦抹玻璃作業(yè)為每月定期深度保潔，作業(yè)前關(guān)閉車窗，梯子擺放牢固，設(shè)專人防護(hù)。

3.5.3一擦：用濕抹布蘸去污粉（專用玻璃清洗劑）對(duì)玻璃表面黃銹漬部位反復(fù)進(jìn)行擦抹。

3.5.4二清：將玻璃四周的黃漬、表面上的漆漬等污漬用單面刀片、百潔布等工具清除干凈。

3.5.5三拋：用干抹布對(duì)玻璃表面進(jìn)行拋光，達(dá)到玻璃光亮、無印痕。

3.6洗刷車頂作業(yè)

3.6.1按照“同車廂、同步驟、同進(jìn)度”對(duì)車頂、兩側(cè)圓弧、端頭圓弧洗刷作業(yè)，在洗刷兩側(cè)作業(yè)前進(jìn)行。

3.6.2同車廂：夏季車頂洗刷組與外皮洗刷組要同時(shí)洗刷一節(jié)車廂，間隔距離不能超過一節(jié)車廂，做好相互配合；其它季節(jié)間隔距離不能超過兩節(jié)車廂。

3.6.3同步驟：同步作業(yè)時(shí)，外皮洗刷作業(yè)組對(duì)車底兩側(cè)車頂圓弧面以下車皮部位進(jìn)行沖水，防止刷大頂料劑腐蝕外皮漆面。

3.6.4同進(jìn)度：車頂、圓弧作業(yè)與外皮作業(yè)同步進(jìn)行，外皮作業(yè)組必須保證對(duì)車體兩側(cè)車皮的淋水和沖水及時(shí)、徹底。

3.6.5淋水：使用水管將車頂及車皮打水淋濕，防止車頂洗刷時(shí)流淌料劑損傷車皮油漆面。

3.6.6墩料：先由墩料作業(yè)人員用墩布將洗刷料劑均勻涂抹在車頂、圓弧及端頭圓弧部位（包括煙囪帽、通風(fēng)帽及根部）。

3.6.7悶浸：根據(jù)車頂臟污程度，確定刷車料劑悶浸反應(yīng)的時(shí)間。

3.6.8涂刷：由中把刷二人組合分兩側(cè)，用力涂刷車頂及中間、端頭圓弧（包括煙囪帽、通風(fēng)帽及根部）部位。在車頂墩料、涂刷的同時(shí)，地面長把刷洗刷車頂兩側(cè)圓弧面，達(dá)到車頂與圓弧面洗刷的同步。

3.6.9沖水：確認(rèn)污物全部刷掉后，由一人用水管將車頂及圓弧用清水徹底沖洗干凈。

3.6.10擦拭：沖洗干凈后用干凈抹布擦拭車頂及圓弧，確保出庫清潔、光亮，無水滴流淌。

3.6.10注意事項(xiàng)：夏季車體兩側(cè)、車頂先“淋水”。按照車頂部“墩料、悶浸、涂刷、沖水”與車體兩側(cè)“刷圓弧”的程序同步作業(yè)。夏季暖庫外車體禁止先單獨(dú)洗刷車頂，必須保證與外皮洗刷作業(yè)同步進(jìn)行。車頂洗刷結(jié)束后，外皮洗刷作業(yè)必須及時(shí)跟進(jìn)，確保上部流淌下的刷車料劑能夠及時(shí)稀釋沖凈，防止損傷車皮漆面。禁止只刷車頂不刷外皮。

3.7檢查交接

3.7.1乙方自檢。車體外皮洗刷結(jié)束后，乙方安排專人進(jìn)行自檢，通過“摸、看、查”的方式對(duì)車體洗刷質(zhì)量進(jìn)行逐輛驗(yàn)收,對(duì)存在的問題及時(shí)指出，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題組織整改。

3.7.2交接驗(yàn)收。乙方自檢完畢后，通知甲方驗(yàn)收，并由甲方與客運(yùn)人員辦理交接。

3.8收工

3.8.1作業(yè)結(jié)束后，對(duì)工具進(jìn)行回收，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修，專人確認(rèn)全部作業(yè)結(jié)束后撤除防護(hù)。

3.8.2乙方組織作業(yè)人員列隊(duì)將工具及剩余料劑收回，不得遺留在現(xiàn)場(chǎng)。

五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.上水作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

以溢水管或另一注水口出水作為上滿水標(biāo)準(zhǔn)。

2.洗刷車體側(cè)墻、端墻作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1外皮表面無污漬，無流淌印痕，無酸、堿燒痕，無登高梯梯角磕碰痕跡，出庫車皮無水痕，光亮潔凈；車體橫杠、凹凸槽(杠)無銹漬、污漬，黃、白、藍(lán)杠無污漬；車體字號(hào)無污垢污染，顯示清晰；車廂連接處兩端頭無污漬、無便跡；扶手桿鋼管光亮、油漆見本色、膠皮套潔凈、底座及周邊無污漬。

2.2動(dòng)力集中動(dòng)車組司機(jī)室車窗無污漬，顯示清晰，開閉頭罩清潔無腐蝕。

3.洗刷車梯作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

車梯內(nèi)外潔凈、無污漬、無便跡。

4.清擦窗框作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

窗框邊框四角金屬見本色、潔凈、無污垢、無銹漬、無積雪、無水漬、無泥漬，物見本色。

5.擦抹玻璃作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

外側(cè)玻璃（老、舊上抬式車窗的內(nèi)側(cè)及夾層）潔凈、通透，無污垢、印痕、水道；玻璃四角、窗框夾縫無污垢、灰垢、水漬、積雪、銹漬。

6.洗刷車頂作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

車頂、圓弧及端頭圓弧清潔、光亮，煙筒帽、通風(fēng)帽及根部無污漬、顯本色。

六、驗(yàn)工結(jié)算

1.工作結(jié)算以輛為計(jì)算單位，并按月進(jìn)行結(jié)算。

2.發(fā)生其他特殊情況須清算工作量時(shí)，由雙方協(xié)商確定，并經(jīng)甲方運(yùn)用車間、技術(shù)科匯總后報(bào)車輛段主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。

3.甲方設(shè)專人對(duì)乙方作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格方可辦理結(jié)算。對(duì)達(dá)不到外皮保潔標(biāo)準(zhǔn)的車輛，在當(dāng)月工作量清算時(shí)進(jìn)行核減。

七、售后服務(wù)

1.售后質(zhì)保范圍包括為乙方作業(yè)范圍。

2.乙方接到甲方售后服務(wù)要求時(shí)，應(yīng)保證在12小時(shí)內(nèi)，指派人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行處理。遇特殊情況無法在規(guī)定時(shí)間完成時(shí)，需給予正式書面解答，全程跟蹤處理，確保不影響行車安全，直至問題解決。

3.乙方在售后服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的人工、材料、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用，均由乙方全部承擔(dān)。

4.乙方在售后時(shí)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求須無偏差執(zhí)行本技術(shù)規(guī)格書規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

八、補(bǔ)充說明

1.乙方在作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行外皮保潔作業(yè)時(shí)，每列清洗作業(yè)人員不少于8人。無論客車正、晚點(diǎn)，乙方均須確?？蛙囋诔鰩烨巴瓿赏馄け崱④図敱嵓吧纤ぷ?。乙方對(duì)客車進(jìn)行外皮保潔、上水作業(yè)須嚴(yán)格按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)作業(yè)規(guī)定執(zhí)行，滿足上級(jí)的作業(yè)要求，不得出現(xiàn)影響客車安全運(yùn)行的故障和不良反映，并承擔(dān)對(duì)作業(yè)質(zhì)量和相關(guān)作業(yè)人員的管理責(zé)任。

2.按甲方制定的作業(yè)程序及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方作業(yè)完畢后按實(shí)際工作量做好記錄，由甲方指定人員進(jìn)行檢查，雙方人員在驗(yàn)收記錄上簽字認(rèn)可。甲方在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的乙方工作質(zhì)量的問題，由甲方通知乙方管理人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，確認(rèn)后由甲方做好記錄并交由乙方簽字確認(rèn)。

3.客車外皮保潔時(shí)不得使用對(duì)車體外皮、玻璃、前照燈、車門密封膠條、外風(fēng)擋、轉(zhuǎn)向架外露結(jié)構(gòu)等有劃傷、損傷的清洗工具和清洗劑，有污垢時(shí)，不得使用鋒利尖銳工具鏟刮污垢。

4.外皮保潔須選擇符合Q/HHL.5688-2023執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的清洗劑，其生產(chǎn)商須通過ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證及ISO 14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證。清洗劑不得對(duì)客車外皮造成腐蝕結(jié)果，不得產(chǎn)生大量揮發(fā)性有毒氣體或刺鼻氣味對(duì)人體造成傷害。清洗劑不得含磷、硅、亞銷酸鹽物質(zhì)，具有良好的乳化、潤濕和去污性能，嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿和不明化學(xué)性質(zhì)的清洗劑，使用清洗劑后，必須使用清水沖洗，確保清洗劑無殘留。

5.使用梯子、移動(dòng)小車登高清潔客車外皮時(shí)，梯子、移動(dòng)小車須具備鎖定功能，遞免滑倒、移動(dòng)等人身安全隱患，且梯子、移動(dòng)小車端部須包扎軟質(zhì)材料，避免碰傷車體。

6.清洗車體外皮時(shí)不得使用高壓沖洗設(shè)備，并避免直接用水沖洗電氣部件、轉(zhuǎn)向架及車體裙板熱隔柵。沖洗客車外墻時(shí)，應(yīng)確認(rèn)車輛側(cè)門、車窗關(guān)閉到位，避免門滑道、通過臺(tái)、客室內(nèi)部進(jìn)水。應(yīng)及時(shí)清理灑濺到地面的廢(積)水，防止人員滑跌和地面腐蝕。

7.嚴(yán)禁在客車通過臺(tái)、車頂?shù)忍幎逊e雜物。車頂作業(yè)人員，須按照甲方要求提前布置防護(hù)安全繩，掛好安全帶。嚴(yán)禁踩踏、碰撞空調(diào)機(jī)組外罩及各類天線，嚴(yán)禁將水管對(duì)準(zhǔn)機(jī)組罩直接沖刷。發(fā)電車進(jìn)行車頂洗刷時(shí)嚴(yán)禁在發(fā)電車啟機(jī)狀態(tài)下作業(yè)，嚴(yán)禁將水管對(duì)準(zhǔn)車頂凸起部位進(jìn)行直接沖刷并防止水迸濺內(nèi)部。

8.動(dòng)力集中動(dòng)車組洗刷前，須按照規(guī)定確認(rèn)作業(yè)股道接觸網(wǎng)無電，在“禁止供電”牌上掛設(shè)安全防護(hù)鎖；普速車作業(yè)前須設(shè)置脫軌器，并在作業(yè)計(jì)劃規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成作業(yè)。

9.乙方在廠內(nèi)作業(yè)須遵守甲方各項(xiàng)勞動(dòng)安全管理規(guī)定，并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理。作業(yè)人員必須統(tǒng)一著裝，服裝應(yīng)有明顯的安全防護(hù)標(biāo)志。在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)任何安全責(zé)任問題均由乙方承擔(dān)。

10.乙方應(yīng)熟悉車輛基本構(gòu)造，在作業(yè)過程中直接或間接造成設(shè)備（配件）損壞、車輛故障及因此對(duì)甲方帶來的不良影響均由乙方承擔(dān)。對(duì)于影響客車使用、發(fā)生故障或造成事故的，依據(jù)國家和國鐵集團(tuán)、集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定追究乙方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

11.乙方在作業(yè)時(shí)須圍繞甲方生產(chǎn)工序進(jìn)行組織，不得影響甲方生產(chǎn)活動(dòng)，若乙方對(duì)甲方造成影響時(shí)須按照甲方建議進(jìn)行作業(yè)調(diào)整。乙方須保證現(xiàn)場(chǎng)使用的工裝狀態(tài)良好，不得對(duì)甲方場(chǎng)地造成污染，影響甲方現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境時(shí)須按照甲方要求進(jìn)行整改。

12.乙方作業(yè)工具、材料須統(tǒng)一存放、保管，不得在露天場(chǎng)所隨意擺放，存放場(chǎng)所須符合甲方相關(guān)安全規(guī)定，不得存放易燃、易爆物品。