招標公告

　　本招標項目為業(yè)主速遞部工行卡函處理、主動客服業(yè)務外包項目，（招標編號：ZWKYZYZ2023031）， 項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。

　　1.項目概況與招標內(nèi)容

　　1.1項目概況

　　本項目為業(yè)主速遞部工行卡函處理、主動客服業(yè)務外包項目。

　　1.2 采購內(nèi)容

　　1.2.1項目名稱：業(yè)主速遞部工行卡函處理、主動客服業(yè)務外包項目。

　　1.2.2采購內(nèi)容：業(yè)主速遞部工行卡函處理、主動客服業(yè)務外包。服務內(nèi)容及規(guī)范標準詳見招標文件第五章技術規(guī)范書。

　　1.2.3預算金額：采購預算為104.82萬元（18個月，含稅及相關費用），其中，卡函處理預算金額為75.48萬元，主動客服預算金額為29.34萬元。采購預算金額為招標人根據(jù)采購經(jīng)驗和采購需求為基礎進行的預估，具體金額以實際發(fā)生為準，具體詳見招標文件。

　　1.3服務

　　1.4服務期限：18個月（2024年1月1日-2025年6月30日），具體以合同簽訂時間為準。

　　1.5本項目不設置分包。

　　1.6本項目設置單價最高限價（報價為含稅價，包括但不限于完成本項目要求所發(fā)生的一切費用及相關的所有稅費，合同履行期間成交人將不再向采購人收取其他任何費用），投標人報價高于相應單價限價的將被否決。具體如下：

　　環(huán)節(jié)1：卡函處理

　　環(huán)節(jié)2：主動客服

　　2.投標人資格要求

　　2.1投標人須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德，具有獨立承擔民事責任的能力，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構。（提供承諾書、法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件復印件加蓋公章）

　　2.2投標人須具備為本項目提供服務的能力，能夠滿足本次項目招標文件中提出的相關重要技術要求和服務標準。（提供承諾書加蓋投標人公章）

　　2.3投標人須承諾能夠開具符合采購人要求的增值稅專用發(fā)票（稅率6%）。（提供承諾書加蓋投標人公章）

　　2.4本項目不接受聯(lián)合體響應申請、不接受分包、轉包。（提供承諾書并加蓋投標人公章）

　　2.5投標人參加采購活動近三年內(nèi)（成立時間不足三年的、自成立時間起）無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄，查詢

　　2.6投標人在信用中國網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單，查詢

　　2.7投標人單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一分包或者未劃分分包的同一項目采購活動。（提供承諾書并加蓋投標人公章）

　　2.8與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。（提供承諾書加蓋投標人公章）

　　2.9本項目不接受被業(yè)主或業(yè)主列入黑名單且在限制范圍內(nèi)的投標人投標。（提供承諾書加蓋單位公章）

　　2.10投標人承諾為本項目提供項目管理人員且承諾項目管理人員成交后負責本項目統(tǒng)籌、對接、人員安排等工作。（提供承諾函、身份證正反面復印件及供應商為其繳納的截至開標時間近3個月的社保證明復印件，原件備查。）

　　3.資格審查方法

　　本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

　　4.【電子】

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聯(lián)系人：李楊
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