1、招標(biāo)條件:
新疆新之建工程咨詢 受業(yè)主的委托,項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)對(duì)2023年業(yè)主客服中心客戶服務(wù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。
2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
對(duì)客服中心24個(gè)客戶服務(wù)臺(tái)席進(jìn)行外包,外包范圍包括:主導(dǎo)、協(xié)查、理賠、責(zé)任認(rèn)定,在線客服、主動(dòng)客服、申訴、郵務(wù)工單處理的各項(xiàng)綜合類業(yè)務(wù)。
全年預(yù)計(jì)費(fèi)用178.72萬(wàn)元,具體項(xiàng)目說明及業(yè)務(wù)要求等詳見招標(biāo)文件。
3、項(xiàng)目
4、投標(biāo)人資格要求:
1 投標(biāo)人應(yīng)具備承擔(dān)本項(xiàng)目的資質(zhì)條件、能力和信譽(yù):
?。?)資質(zhì)條件:投標(biāo)人應(yīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(經(jīng)營(yíng)范圍包含本項(xiàng)目?jī)?nèi)容);
?。?)投標(biāo)人應(yīng)具備承擔(dān)本項(xiàng)目的能力、良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,并在場(chǎng)地、人員、設(shè)備、資金等方面具有相應(yīng)的能力;
?。?)投標(biāo)人未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站 、“中國(guó) ”網(wǎng)站( )、“中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站(zxgk.court.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重失信行為記錄名單;
?。?)投標(biāo)人的法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與業(yè)主
電
沒有在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)()上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請(qǐng)聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機(jī):13683233285?
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