深圳供電局有限公司2025年促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究等3個軟課題研究項目服務專項公開競爭性談判采購公告
（采購編號：CG0900062001948737）
1.采購條件
本采購項目深圳供電局有限公司2025年促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究等3個軟課題研究項目服務專項公開競爭性談判，采購人為深圳供電局有限公司，項目資金已落實。該項目已具備采購條件，現(xiàn)對該項目進行公開競爭性談判采購。
2.項目概況和采購范圍
2.1標的1：促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究
預計采購金額：45.30萬元
標的2：支撐深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的供電服務策略研究
預計采購金額：53.17萬元
標的3：基于從客戶滿意到客戶愉悅轉變的用戶體驗評價體系研究
預計采購金額：35.02萬元
。
2.2采購：
采購范圍：本次采購促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究技術開發(fā)服務單位。技術開發(fā)服務具體內容包括：研究分析現(xiàn)行車網(wǎng)互動價格政策及實施效果、深入調研分析車網(wǎng)互動實施有關主體情況、提出優(yōu)化完善車網(wǎng)互動價格機制的政策建議等。交付項包括：（1）完成《促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究》研究報告1份；（2）完成《促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究》成果專報1份；（3）完成《促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究》非核心期刊論文1篇；（4）形成獲分子公司主要領導、分管領導批示的成果1項；（5）報送省級地方黨委政府文件的成果1項。服務期限：自合同簽訂之日起至2025年10月31日。
采購范圍：本次采購支撐深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的供電服務策略研究技術開發(fā)服務單位。技術開發(fā)服務具體內容包括：研究深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢、用電特征及對供電服務的要求，分析國內外供電服務戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的成功案例，分析深圳供電局服務戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出深圳供電局支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體措施與政策建議。交付項包括：（1）編寫課題研究成果專報1份；（2）編寫課題研究報告1份；（3）形成獲深圳供電局主要領導、分管領導肯定性批示的成果1項；（4）形成轉化為深圳供電局發(fā)文的研究成果1項；（5）形成核心期刊論文的研究成果1項。服務期限：自合同簽訂之日起至2025年10月31日。
采購范圍：本次采購基于從客戶滿意到客戶愉悅轉變的用戶體驗評價體系研究技術開發(fā)服務單位。技術開發(fā)服務具體內容包括：開展基于用戶體驗的典型經(jīng)驗總結，對公司優(yōu)質服務提供、用戶體驗提升方面的工作進行提煉，形成典型案例，為相關國家標準編制建言獻策；開展國內外典型案例研究，研究國內外其他單位在優(yōu)質服務提供、用戶體驗評價等方面的先進做法；開展用戶體驗評價體系研究，對深圳供電局優(yōu)質服務的業(yè)務流程、服務觸點等進行梳理，從服務可用性、高效性等維度梳理客戶體驗評價指標，明確評價原則、方法和程序，構建用戶體驗評價體系；開展基于用戶體驗評價的客戶經(jīng)理服務體系優(yōu)化研究，結合用戶體驗評價體系，梳理客戶經(jīng)理服務流程，開展對比分析研究，對客戶經(jīng)理服務體系和服務標準提出優(yōu)化建議。交付項包括：（1）為國家標準制定提供決策參考的成果1項；（2）編寫課題研究成果專報1份；（3）編寫課題研究報告1份；（4）入選公司內部決策參考的成果1項。服務期限：自合同簽訂之日起至2025年10月31日。
2.3項目實施地點：2.4采購分類：2.5項目類別：服務
2.6
序號 | 標的名稱 | 標包名稱 | 預計采購金額（萬元） | 最高投標限價（萬元） | 工期/服務期 | 采購文件收取費用（元） | 響應保證金（元） |
1 | 促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究 | 促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究 | 45.3 | 45.3 | 自合同簽訂之日起至2025年10月31日 | / | / |
2 | 支撐深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的供電服務策略研究 | 支撐深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的供電服務策略研究 | 53.17 | 53.17 | 自合同簽訂之日起至2025年10月31日 | / | / |
3 | 基于從客戶滿意到客戶愉悅轉變的用戶體驗評價體系研究 | 基于從客戶滿意到客戶愉悅轉變的用戶體驗評價體系研究 | 35.02 | 35.02 | 自合同簽訂之日起至2025年10月31日 | / | / |
3.供應商資格要求
3.1通用資格要求
通用資格要求 | |
序號 | 內容 |
1 | 投標人必須按照南方電網(wǎng)公司要求，在供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）上完成供應商登記。 |
2 | 中華人民共和國境內注冊合法運作的法人，具有獨立承擔民事責任的能力和獨立履行合同的能力；或具有法人授權，且具有獨立履行合同的能力的其他組織；或中華人民共和國境內依法登記成立和合法運作的非法人組織。具備有效的營業(yè)執(zhí)照或其他行政主管部門核發(fā)的有效登記注冊證明。 |
3 | 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加同一標包的投標。 |
4 | 其他不得存在的情形：南方電網(wǎng)公司暫?；蛉∠渫稑速Y格，包括納入供應商預警名單中采取市場禁入和不接受投標處理措施、納入供應商黑名單且未解除的。 |
3.2專用資格要求
專用資格要求 | ||
序號 | 內容 | 關聯(lián)標的/標包/標段 |
1 | 不接受聯(lián)合體投標。 | 標的1：促進綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設的車網(wǎng)融合互動價格機制研究,標的2：支撐深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的供電服務策略研究,標的3：基于從客戶滿意到客戶愉悅轉變的用戶體驗評價體系研究 |
4.采購文件獲取
4.1采購文件獲取方式
本采購項目采用電子招標采購方式，根據(jù)《電子招標投標辦法》規(guī)定，供應商應當在招標公告載明的電子招標投標交易平臺注冊登記，如實遞交有關信息，并經(jīng)電子招標投標交易平臺運營機構驗證。凡有意參加響應者，在采購文件發(fā)售截止時間前通過南方電網(wǎng)公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）完成供應商登記并免費獲取電子采購文件，在響應文件遞交截止時間前完成供應商數(shù)字證書（電子印章）辦理、響應文件編制加密及遞交。供應商要為數(shù)字證書辦理預留足夠的時間，由于自身原因造成無法響應的，后果由供應商自行承擔。
電子化投標操作路徑如下：
獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應商登錄->選擇供應鏈統(tǒng)一服務平臺（新系統(tǒng)）->購標管理；
投標路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應商登錄->選擇供應鏈統(tǒng)一服務平臺（新系統(tǒng)）->投標管理；
投標助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應商登錄->選擇供應鏈統(tǒng)一服務平臺（新系統(tǒng)）->購標管理-項目參加及文件下載-可下載項目。
供應商登記咨詢電話：4008100100轉1
供應鏈統(tǒng)一服務平臺操作咨詢電話：4008100100轉3
數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999
電話咨詢時間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
4.2采購文件獲取時間
獲取開始時間：2025年02月05日18時00分00秒
獲取結束時間：2025年02月10日18時00分00秒
4.3供應商要求澄清采購文件的時間：2025年02月10日19時00分00秒
5.響應文件的遞交和談判
5.1響應文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）遞交響應文件。
5.2響應文件遞交截止時間：2025年02月13日08時30分00秒
5.3談判時間及形式
談判時間：談判開始時間預計為2025年02月13日08時30分00秒，與每一供應商進行談判的具體時間另行通知。
談判形式：本次采購采用錄音電話遠程談判方式，供應商無需到達談判現(xiàn)場，澄清、說明和補正以及最終報價確認內容通過南方電網(wǎng)供應鏈統(tǒng)一服務平臺(www.bidding.csg.cn)提交響應文件。供應商在響應文件中明確授權進行談判的代表及聯(lián)系方式，供應商法定代表人或授權人在談判期間需保持電話和網(wǎng)絡暢通，若電話無法接通，則視為放棄談判和最終報價的權利，談判工作組以該供應商的第一次報價作為最終報價進行評審。
6.發(fā)布公告的媒介
本次采購公告和成交公告在“南方電網(wǎng)公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。
7.計算機硬件特征碼審查要求、違法行為處理
7.1計算機硬件特征碼審查要求
為進一步規(guī)范采購活動，維護公平競爭的市場環(huán)境，本項目對供應商在采購文件下載、響應文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機硬件特征碼嚴格審查。供應商如存在以下任一情形，由評標委員會對其作否決投標處理：
（1）與其他供應商下載采購文件的IP地址、響應文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；
（2）與其他供應商上傳響應文件的IP地址、響應文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；
（3）與其他供應商的響應文件網(wǎng)卡MAC地址一致。
如采購項目最小獨立評審單元（標的/標包/標段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決供應商響應該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部響應文件。
如響應文件存在串通投標情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關規(guī)定，對相關供應商實施不接受投標處理。
7.2串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為處理
供應商不得相互串通報價或者與采購人串通報價，不得以他人名義報價或者以其他方式弄虛作假騙取成交，不得向采購人或者采購工作組成員行賄謀取成交。請各供應商高度重視投標誠信，對響應文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務網(wǎng)點、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與采購工作組成員進行與報價內容有關的接觸（如評審前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評審，請專家在評審中給予關照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實，采購人將嚴格按照國家法律法規(guī)及《南方電網(wǎng)公司供應商失信扣分管理細則》等有關規(guī)定進行嚴肅處理。
8.異議及投訴
8.1供應商或者其他利害關系人對本項目的采購文件有異議的，應當以書面形式在響應文件遞交截止時間2日前提出。
異議文件應當包括下列內容：
（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；
（2）異議事項；
（3）有效線索和相關證明材料。
異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權代表簽字并蓋章（授權代表同時還需提交授權委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負責人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復印件，由本人提交。
異議遞交地點：南方電網(wǎng)供應鏈集團有限公司
異議遞交方式：郵件
異議遞交電話：zbybyk@csg.cn
8.2供應商或者其他利害關系人認為本次采購活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關監(jiān)督部門投訴，投訴應有明確的請求和必要的證明材料。
監(jiān)督投訴機構名稱：深圳供電局有限公司資產(chǎn)管理部
監(jiān)督投訴機構電話：0755-88933711
監(jiān)督投訴機構郵箱：szgyljd@sz.csg.cn
8.3供應商或者其他利害關系人對采購文件提出投訴的，應當先向采購人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙采購活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網(wǎng)有限責任公司供應商失信扣分管理實施細則》等制度進行處理。
9.聯(lián)系方式
采 購 人：深圳供電局有限公司
地 址：廣東省深圳市
招標代理機構：南方電網(wǎng)供應鏈集團有限公司
地 址：廣東省廣州市天河區(qū)天河路178號
聯(lián) 系 人：胡工
電 話：4008100100轉2
10.公告的其他內容
公告附件
采購人（或采購代理機構）主要負責人或授權的項目負責人（簽名）：楊鋒
采購人或其采購代理機構名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應鏈集團有限公司【蓋章位置】
2025年02月05日
- 編輯:csg.cn
