南網在線2024-2025年運營支撐服務項目招標公告
（招標編號：CG3400022001947229）
（招標項目編號：）招標人為。項目已具備招標條件，現。
招標項目所在地區(qū)：廣州
一、項目信息
1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 分類1.6. 1.7. 已落實
1.9. 南方電網供應鏈集團有限公司
2.1項目概述：
“南網在線”是南方電網公司落實“解放用戶”理念，深化現代供電服務體系的重要載體，自2021年1月上線以來，用戶規(guī)?？焖僭鲩L，業(yè)務占比逐年升高，已成為南方電網公司服務客戶的重要渠道。立足南方電網公司戰(zhàn)略要求以及南網用戶生態(tài)公司發(fā)展定位，下一步將把“南網在線”打造成為線上統(tǒng)一的全網能源生態(tài)服務入口，推動“南網在線”從工具型向平臺型轉型，打造“線上線下融合、基礎增值協(xié)同、供需多方共贏”的平臺型服務模式。為實現以上目標，特通過本項目采購專業(yè)的運營支撐服務，協(xié)助生態(tài)運營公司建立完整的運營體系并開展全方位的運營實施工作。
2.2招標范圍：
本項目主要采購以下服務：
(1) 開展“南網在線”平臺基礎運營，圍繞平臺整體視角，協(xié)助采購方開展平臺的運營頂層規(guī)劃及公共運營服務，以支撐平臺規(guī)范、高效運營和敏捷迭代優(yōu)化。具體內容包括運營體系規(guī)劃、平臺規(guī)劃及建設管理、產品運營、觸點運營、數據運營及技術支撐等內容。
(2) 開展“南網在線”運營推廣實施，不斷擴大“南網在線”用戶規(guī)模，提高用戶活躍，維護客戶關系，并提升品牌影響力。具體內容包括網省兩級的活動運營、內容運營、積分運營、新媒體運營及各省駐點服務支撐等。
2.3標的清單及分包情況如下：
序號 | 標的名稱 | 標包名稱 | 預計采購金額（萬元） | 最高投標限價（萬元） | 最大中標數量 | 工期/服務期 | 是否特殊包 | 投標保證金 | 備注 |
1 | 南網在線平臺運營技術服務 | 南網在線平臺運營技術服務 | 696.15 | 詳見報價表 | 1 | 自合同簽訂之日起一年 | 否 | / | / |
2 | 南網在線營銷推廣實施技術服務 | 南網在線營銷推廣實施技術服務 | 889.95 | 詳見報價表 | 1 | 自合同簽訂之日起一年 | 否 | / |
備（）標的（）（）三、投標人資格要求
通用資格要求 | |
序號 | 內容 |
1 | 中華人民共和國境內注冊的法人，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書等）；中華人民共和國境內注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續(xù)的證明文件；分支機構應提供合法有效的授權，授權應加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責人簽字；不接受自然人參與。 |
2 | 具有健全的財務會計制度，提供近三年經審計的財務報告(2021-2023年報告。如2023年報告未發(fā)布，則提供相關原因聲明及2020-2022年報告；成立時間不足的按實際成立時間提供；審計意見非“否定意見”或非“無法表示意見”。若不能提供經審計的財務報告，則須提供本單位出具的年度財務報告，且提供財務報表數據真實、完整、準確的承諾函)，沒有處于被責令停業(yè)或破產狀態(tài)，且資產未被重組、接管和凍結。 |
3 | 在經營活動中無重大違法失信記錄，沒有被市場監(jiān)督管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）中列入嚴重違法失信企業(yè)名單，沒有被最高人民法院在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單，應提供上述兩個網站的相應截圖；在中國南方電網有限責任公司范圍內沒有處于限制投標資格的處罰期內。 |
4 | 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包（標段）投標或者未劃分標包（標段）的同一招標項目投標。 |
5 | 不接受聯(lián)合體參與。 |
專用資格要求
序號
內容
關聯(lián)標的/標包/標段
1
投標人近三年（投標截止日前36個月至今）具有同類型項目業(yè)績，以下證明材料應提供至少一項：（1）工作委托函，（2）合同封面及簽字蓋章頁及反映主要工作內容的有關頁面，（3）中標通知書，（4）業(yè)主接收（驗收）證明，（5）獲獎證明等。
南網在線平臺運營技術服務；南網在線營銷推廣實施技術服務；
投標人如存在以下任一情形，由評標委員會對其作否決投標處理：1.與其他投標人下載招標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；2.與其他投標人上傳投標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；3.與其他投標人的投標文件網卡MAC地址一致。
如經查實投標人存在圍標串標情形的，依據南方電網公司供應商管理相關規(guī)定，對相關投標人實施不接受投標處罰。
本項目招標人通過南方電網公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺（登錄網址：http://www.bidding.csg.cn）實施電子化招標投標。凡有意參加投標者，請于至，供應鏈統(tǒng)一服務平臺招標代理機構，過期無法獲取4.1：按國家電子招標投標法有關規(guī)定和電子交易平臺技術要求，凡有意參加投標者，需先行完成系統(tǒng)登記注冊和審核供應商要為注冊登記、審核預留足夠的時間，由于自身原因無法及時獲取招標文件的，后果由供應商自行承擔。
數字證書辦理在本完成供應商數字證書辦理（辦理流程見網站下載中心數字證書辦理指南），已完成本步驟的可忽略。4.3供應鏈統(tǒng)一服務平臺：
供應鏈統(tǒng)一服務平臺數字證書辦理咨詢電話：400-666-3999
注：本項目不再發(fā)出紙質版招標文件，本項目招標文件的獲取方式不接受除上述方式外的其他方式獲取。
4.4對招標文件的澄清提問：在2024年12月20日18時00分00秒前，通過南方電網供應鏈統(tǒng)一服務平臺提交關于招標文件的澄清問題
5.1 投標文件遞交份數與方式
5.1.1通過南方電網公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）遞交投標文件，并以此為準；
5.1.2本次招標采用全電子無紙化投標，投標人必須于規(guī)定的截標時間前按招標文件要求在南方電網公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺完成投標文件上傳，無需再另行制作并遞交紙質版投標文件及U盤電子版投標文件。未按要求在南方電網公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺制作或上傳投標文件的，造成的一切后果由投標人自行承擔；
5.1.3商務文件、技術文件與報價文件均以標包為單位遞交。
5.2投標文件遞交及開標安排：
5.2.1投標文件遞交時間：2024年12月13日18時00分00秒至2025年01月03日09時00分00秒。
5.2.2遞交方式：通過南方電網公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）遞交電子投標文件，并以此為準。
5.2.3截標/開標時間：2025年01月03日09時00分00秒。
逾期遞交上傳的投標文件，招標人或其招標代理機構將不予受理。
5.2.4開標地點：南方電網公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺（http://www.bidding.csg.cn）。5.2.5開標結果及異議：1內在南方電網供應鏈統(tǒng)一服務平臺上查看項目解密情況，并完成系統(tǒng)確認，如逾期未確認則視為同意開標結果。
、發(fā)布公告的媒介
）”發(fā)布。
七、投標文件不予受理情況
7.1逾期遞交的。
7.2未通過正規(guī)渠道獲取招標文件的投標人，所提交的投標文件。
7.3如有投標保證金要求，且投標人未繳納投標保證金。
7.4通過公告規(guī)定以外的方式，如郵寄、傳真、電子郵件等方式遞交投標文件的。
7.5投標人未按要求對投標文件進行上傳、加密等的。
八、異議及投訴
（一）潛在投標人或者其他利害關系人對本項目的招標文件有異議的，應當在投標截止時間10日前以書面形式提出。異議文件應當包括下列內容：
1.提出異議人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式。
2.異議事項。
3.有效線索和相關證明材料。
提出異議人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權代表簽字并蓋章，同時還需提交授權委托書；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負責人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復印件，由本人提交。異議人不得以異議為名排擠競爭對手，進行虛假、惡意異議，阻礙招標投標活動的正常進行。
遞交方式：通過傳真或當面遞交。傳真：020-38122354，聯(lián)系電話：4008100100轉2 。
遞交地址：廣州市天河區(qū)天河路188號新天河賓館2樓南方電網供應商服務大廳。
（二）投標人（供應商）或者其他利害關系人認為本次采購活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關監(jiān)督部門投訴，投訴應有明確的請求和必要的證明材料。監(jiān)督投訴機構名稱：中國南方電網有限責任公司用戶生態(tài)運營公司綜合管理部； 監(jiān)督投訴機構電話： 020-36622076；監(jiān)督投訴機構郵箱：tengzx@csg.cn。
九、聯(lián)系方式
招 標 人：中國南方電網有限責任公司用戶生態(tài)運營公司
聯(lián) 系 人：段工
電 話：4008100100轉2
招標代理機構：地 址： 廣州市天河區(qū)天河路178號
聯(lián) 系 人： 陳工
電 話： 4008100100轉2
宋義林
宋義林
南方電網供應鏈集團有限公司【蓋章位置】
