采購公告

公告編號：NTXYGG202412110019

一、采購項目基本情況

采購人：重慶能投物流有限公司

采購項目編號：NTCGXY202412110018

采購項目名稱：供應鏈系統(tǒng)運維服務

采購內(nèi)容和范圍：供應鏈系統(tǒng)日常運維：
（一）日常維護
1.當軟件出現(xiàn)故障時，如無法登錄、數(shù)據(jù)丟失、功能異常等，供應商運維團隊應能夠迅速響應并進行故障排查（響應時間需控制在一小時內(nèi)）；
2.確定故障原因后，采取有效的解決措施，盡快恢復軟件的正常運行，以減少對供應鏈業(yè)務工作的影響；
3.對采購人采購管理業(yè)務、銷售管理業(yè)務、庫存管理業(yè)務、存貨核算管理業(yè)務系統(tǒng)進行維護，保障系統(tǒng)正常運行；
4.負責所有基礎資料的維護增加，確保業(yè)務處理的及時性；
5.對采購人提出的個性化應用需求進行二次開發(fā)，滿足采購人業(yè)務需要；
6.現(xiàn)場維護每周不得少于1天，供應商現(xiàn)場維護負責人及維護人員需具備用友高級或以上顧問認證。
（二）軟件升級與更新
1.隨著業(yè)務規(guī)則的變化和軟件技術的不斷發(fā)展，供應鏈系統(tǒng)軟件需要定期進行升級和更新；
2.供應商運維團隊應負責軟件升級的規(guī)劃、實施和測試，確保升級過程順利，且新功能能夠正常使用。
（三）兼容性維護
1.確保供應鏈軟件系統(tǒng)與采購人使用的其他軟件系統(tǒng)（如辦公軟件、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)等）兼容；
2.當采購人引入新的軟件或硬件設備時，供應商運維團隊要及時進行兼容性測試和調(diào)整，以保證財務軟件的正常運行。
（四）數(shù)據(jù)備份與恢復
1.定期對業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。備份頻率應根據(jù)采購人的業(yè)務需求和數(shù)據(jù)重要程度確定；
2.供應商運維團隊要確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性，并能夠在需要時快速進行數(shù)據(jù)恢復。
（五）數(shù)據(jù)安全
1.采取有效的安全措施，保護業(yè)務數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。
（六）數(shù)據(jù)清理與優(yōu)化
1.定期清理財務軟件中的無用數(shù)據(jù)和臨時文件，以提高軟件的運行速度和性能；
2.對數(shù)據(jù)庫進行優(yōu)化，如索引優(yōu)化、存儲優(yōu)化等，以提高數(shù)據(jù)查詢和處理的效率。
（七）培訓與指導
1.提供財務軟件的使用培訓，幫助使用人員快速掌握軟件的操作方法；
2.提供軟件升級后的培訓，確保使用人員能夠正確使用新功能；
3．定期舉行軟件操作培訓，一年不得少于5次。

二、供應商資格要求

1. 資格審查:1.資質(zhì)要求：供應商為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人，具有獨立訂立合同的權利。
2.業(yè)績要求：自2021年1月1日（以合同簽訂時間為準）至響應截止日，具有1個以上類似系統(tǒng)運維服務業(yè)績［注：提供能體現(xiàn)業(yè)績要求的合同（協(xié)議）相關頁掃描件］。
3.代理商投標：不允許。
4.聯(lián)合體報價：不允許
5.信譽要求：不在以下網(wǎng)站公示的失信行為處置期和處置范圍內(nèi)：
1）被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站（www.gsxt.gov.cn）列入嚴重違法失信企業(yè)名單；
2）被國家公共信用信息中心“信用中國”網(wǎng)（www.creditchina.gov.cn）列入失信懲戒名單；
3）被最高法中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)（zxgk.court.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人清單；
4）被中華人民共和國應急管理部網(wǎng)站（www.mem.gov.cn）列入安全生產(chǎn)失信聯(lián)合懲戒“黑名單”；
5）被中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入嚴重違法失信行為記錄名單。

三、采購文件的獲取

采購文件在華潤集團守正電子招標平臺發(fā)布，不再另行線下提供紙質(zhì)采購文件，凡有意參與者可在本公告期間自行登陸守正平臺查看和下載采購文件。

四、響應文件的提交

響應文件提交/報價截止時間： 2024-12-16 11:00:00 （北京時間，若有變化另行通知）。

響應文件提交/報價方式：在響應文件提交/報價截止時間前，通過華潤集團守正電子招標平臺提交電子響應文件或報價，逾期提交將被拒收。

五、采購人聯(lián)系方式

聯(lián)系人：唐貴秋

電話：13996260370

郵箱：419846011@qq.com

六、采購明細

七、答疑澄清、通知

答疑澄清、通知等文件一經(jīng)在華潤集團守正電子采購平臺發(fā)布，視為已發(fā)放給相應供應商（發(fā)放時間即為發(fā)出時間），請隨時關注華潤集團守正電子采購平臺發(fā)布的相關信息，并及時查閱和處理。

八、其它事項

1.本公告在華潤集團守正電子采購平臺(https://szecp.crc.com.cn)上公開發(fā)布。

2.本項目采購通過守正平臺線上進行，供應商需注冊華潤集團守正電子采購平臺，通過平臺進行響應文件的遞交或報價，具體操作步驟可查閱網(wǎng)站首頁幫助中心的操作手冊，也可以聯(lián)系守正客服。

3.如對采購項目有異議，請登錄華潤集團守正電子采購平臺,通過異議菜單提出。

2024年12月11日