受上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的委托對?上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司2025-2026年商品軟件維護(hù)招標(biāo)項目進(jìn)行公開招標(biāo)，現(xiàn)邀請合格投標(biāo)人參與競標(biāo)。
一、項目基本情況
項目名稱：上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司2025-2026年商品軟件維護(hù)招標(biāo)項目
項目編號：TC240HKF5
預(yù)計采購金額：包件1的預(yù)算金額為60萬元（含稅）；包件2的預(yù)算金額為150萬元（含稅）；包件3的預(yù)算金額為20萬元（含稅）；包件4的預(yù)算金額為120萬元（含稅）；包件5的預(yù)算金額為40萬元（含稅）；包件6的預(yù)算金額為22萬元（含稅）。
資金來源：企業(yè)自籌資金。
最高投標(biāo)限價：包件1：60萬元；包件2：150萬元；包件3：20萬元；包件4：120萬元；包件5：40元；包件6：22萬元。?
服務(wù)期（合同履行期限）：本項目所有包件服務(wù)期均為2025年1月1日到2025年12月31日。
采購需求：?
| 包件號 | 包件名稱 | 項目內(nèi)容 | 數(shù)量 | 簡要服務(wù)要求 | 擬中標(biāo)人數(shù)量 |
| 1 | 備份產(chǎn)品軟件維護(hù) | 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供備份產(chǎn)品軟件維護(hù)，備份軟件產(chǎn)品包括軟件產(chǎn)品和黑方容災(zāi)備份軟件產(chǎn)品，Veritas NetBackup主要用于對集團(tuán)公司的Unix、Windows平臺、Oracle、DB2數(shù)據(jù)庫、WebLogic、Websphere、IIS等應(yīng)用組件及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，黑方容災(zāi)備份軟件主要用于VMware虛擬機、達(dá)夢數(shù)據(jù)庫和上海煙草集團(tuán)信創(chuàng)應(yīng)用系統(tǒng)主機備份。 | 1整項服務(wù) | 1、按照上海煙草集團(tuán)的體系管理要求，每季度末需提供《信息化運維服務(wù)報告》，服務(wù)報告主要對季度信息化運維服務(wù)進(jìn)行回顧和總結(jié)，匯總信息化運維服務(wù)中存在的問題和不足，并給出改進(jìn)建議。報告宜采用可視化的（通俗易懂的）呈現(xiàn)方式（如圖表），并提供趨勢信息，并對服務(wù)周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)給出切實可執(zhí)行的改進(jìn)建議。 2、年末提交《信息化運維服務(wù)報告》應(yīng)包含年度總結(jié)，作為合同驗收的資料。信息化運維服務(wù)報告的內(nèi)容包括需包含運行維護(hù)工作的主要內(nèi)容；事件量統(tǒng)計；商品軟件的運行情況分析等。 3、按照體系管理要求，每月進(jìn)行定期巡檢，按照規(guī)定要求提交《主機系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫備份記錄表》。 4、詳見招標(biāo)文件。 | 1 |
| 2 | ORACLE產(chǎn)品軟件維護(hù) | 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供ORACLE產(chǎn)品軟件維護(hù)，Oracle基礎(chǔ)平臺軟件產(chǎn)品包括Oracle Database、Oracle Weblogic軟件產(chǎn)品。 | 1整項服務(wù) | 1、按照體系管理要求，每季度末需提供《信息化運維服務(wù)報告》，服務(wù)報告主要對季度信息化運維服務(wù)進(jìn)行回顧和總結(jié)，匯總信息化運維服務(wù)中存在的問題和不足，并給出改進(jìn)建議。報告宜采用可視化的（通俗易懂的）呈現(xiàn)方式（如圖表），并提供趨勢信息，并對服務(wù)周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)給出切實可執(zhí)行的改進(jìn)建議。 2、年末提交《信息化運維服務(wù)報告》，作為合同驗收的資料。信息化運維服務(wù)報告的內(nèi)容包括需包含運行維護(hù)工作的主要內(nèi)容；工作量統(tǒng)計；商品軟件的運行情況分析等。 3、按照體系管理要求，每月進(jìn)行定期巡檢，按照規(guī)定要求提交《網(wǎng)絡(luò)、主機和應(yīng)用巡檢記錄表》。 4、詳見招標(biāo)文件。 | 1 |
| 3 | 2025年電子印章系統(tǒng)軟件維護(hù) | 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供2025年電子印章系統(tǒng)軟件維護(hù)，包括客戶端（誠利通ESS電子簽章系統(tǒng)軟件V3.0）、服務(wù)器端（ESS電子簽章服務(wù)器端軟件V3.0）、升級服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)化服務(wù)等內(nèi)容。 | 1整項服務(wù) | 1、根據(jù)CPU芯片和操作系統(tǒng)升級以及安可替代工程產(chǎn)品目錄更新，提供電子簽章客戶端的適配服務(wù)。 2、服務(wù)器日常巡查以及數(shù)據(jù)定期備份。 3、提出在正常條件下改進(jìn)系統(tǒng)性能的各項建議，包括系統(tǒng)資源分配與效率改進(jìn)建議、軟件配置規(guī)劃和性能優(yōu)化建議、系統(tǒng)容量預(yù)測建議等，并進(jìn)行實施。 4、詳見招標(biāo)文件。 | 1 |
| 4 | 網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品軟件維護(hù) | 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供年度網(wǎng)絡(luò)安全類軟件運維服務(wù)。安全類軟件包括：奇安信網(wǎng)神終端安全管理系統(tǒng)、4A特權(quán)賬號管理軟件（數(shù)據(jù)安全防控系統(tǒng)）和泰合安全管理平臺軟件等軟件。 | 1整項服務(wù) | 1、所列軟件產(chǎn)品1年授權(quán)及產(chǎn)品升級維保服務(wù)。 2、所列軟件產(chǎn)品提供7*24小時技術(shù)支持服務(wù)。 3、所列軟件產(chǎn)品需提供每月1次的產(chǎn)品巡檢服務(wù)，保障軟件的穩(wěn)定運行 4、詳見招標(biāo)文件。 | |
| 5 | 郵箱系統(tǒng)產(chǎn)品軟件維護(hù) | 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供郵箱系統(tǒng)產(chǎn)品軟件維護(hù)，目前使用的軟件為安寧NGS安全增強郵件系統(tǒng)V4，數(shù)量為1套，含7500用戶數(shù)，包含網(wǎng)頁端、移動端（pushmail）和郵箱應(yīng)用軟件。 | 1整項服務(wù) | 1、按照上海煙草集團(tuán)的體系管理要求，每季度末需提供《信息化運維服務(wù)報告》，服務(wù)報告主要對季度信息化運維服務(wù)進(jìn)行回顧和總結(jié)，匯總信息化運維服務(wù)中存在的問題和不足，并給出改進(jìn)建議。報告宜采用可視化的（通俗易懂的）呈現(xiàn)方式（如圖表），并提供趨勢信息，并對服務(wù)周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)給出切實可執(zhí)行的改進(jìn)建議。 2、年末提交《信息化運維服務(wù)報告》應(yīng)包含年度總結(jié)，作為合同驗收的資料。信息化運維服務(wù)報告的內(nèi)容包括需包含運行維護(hù)工作的主要內(nèi)容；事件量統(tǒng)計；商品軟件的運行情況分析等。 3、按照體系管理要求，每月進(jìn)行定期巡檢，按照規(guī)定要求提交《主機系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫備份記錄表》。 4、詳見招標(biāo)文件。 | |
| 6 | 2025年數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理商品軟件維護(hù) | 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供2025年數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理商品軟件維護(hù)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理相關(guān)軟件產(chǎn)品包括：在集團(tuán)使用的普元企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺軟件V7、普元企業(yè)數(shù)據(jù)資源目錄管理軟件V6和普元應(yīng)用元數(shù)據(jù)智能梳理平臺軟件V3產(chǎn)品。 | 1整項服務(wù) | 1、對相關(guān)系統(tǒng)的軟件操作進(jìn)行答疑，對相關(guān)系統(tǒng)軟件無法正常運行的現(xiàn)場進(jìn)行診斷和處理，對相關(guān)系統(tǒng)軟件運行或監(jiān)控過程中出現(xiàn)的錯誤信息進(jìn)行診斷和處理，按照規(guī)定要求提交《信息化運行維護(hù)事件處理單》和《信息化重大事件報告》。 2、通過信息化問題回顧會議確認(rèn)需響應(yīng)的問題，調(diào)查、分析、診斷導(dǎo)致信息化問題的根源，研究并制定解決方案，最終關(guān)閉問題，按照規(guī)定要求提交《信息化運行維護(hù)問題處理單》。 3、每季度、每年需提供維護(hù)情況分析報告，主要包含該階段中商品軟件的維護(hù)的情況及工作量的統(tǒng)計、系統(tǒng)運行情況分析；每月進(jìn)行定期巡檢，按照規(guī)定要求提交《巡檢記錄表》。 4、詳見招標(biāo)文件。 | |
注：投標(biāo)人可對任意包件或全部包件進(jìn)行投標(biāo)，但必須對所投包件內(nèi)所有項目內(nèi)容必須提供完整報價，否則將導(dǎo)致該投標(biāo)包件被否決。
二、本次招標(biāo)的合格投標(biāo)人應(yīng)同時滿足下列資格要求：
1.?投標(biāo)人是在中華人民共和國境內(nèi)（不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)，簡稱“中國境內(nèi)”）注冊的獨立法人；
2.?具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；
3.?具有履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力；
4.?具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5.?參加本次招標(biāo)活動前3年內(nèi)[從2021年1月1日起至今；成立時間不足3年的，從成立之日起至今]，在經(jīng)營活動中沒有因違法經(jīng)營受到責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單、騙取中標(biāo)和經(jīng)濟(jì)刑事案件；
6.?投標(biāo)人及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人參加招標(biāo)活動前3年內(nèi)[從2021年1月1日起至今；成立時間不足3年的，從成立之日起至今]不得有行賄行為記錄；
7.?未被列入中國煙草總公司或上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司存在行賄行為供應(yīng)商名單禁入期限內(nèi)的供應(yīng)商；
8.?未被列入上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司或本單位不良行為供應(yīng)商名單禁入期限內(nèi)的供應(yīng)商；
9.?在勞動保護(hù)、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面符合國家規(guī)定要求；
10.?法定代表人不能參加采購活動時，可委托他人參加，但需提供授權(quán)委托書；
11.?單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)；
12.?本項目不得轉(zhuǎn)包和分包；
13.?本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
14.?法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
三、獲取招標(biāo)文件：
時間：2024年10月29日09時00分～2024年11月05日17時00分（北京時間，下同）。
地點：登錄“中招聯(lián)合招標(biāo)采購平臺”下載電子版招標(biāo)文件。
方式：自行線上購買并下載招標(biāo)文件。
售價：本項目招標(biāo)文件每套售價為150元人民幣（RMB 150.00），售后不退。
購買招標(biāo)文件時有意向的投標(biāo)人需提交的應(yīng)包括但不限于以下各項資料：
1. 企業(yè)（單位）法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（或三證合一）；
2. 法定代表人身份證明及身份證或法定代表人授權(quán)委托書及被委托人身份證；
3. 本單位“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”或“天眼查”查詢結(jié)果（查詢?nèi)掌诓坏迷缬谡袠?biāo)文件起售日）；
4. 資格要求里提到的相關(guān)證明文件[包括本單位“中國裁判文書網(wǎng)”、“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（查詢?nèi)掌诓坏迷缬谡袠?biāo)文件起售日），中國裁判文書網(wǎng)查詢關(guān)鍵字為“單位全稱” “行賄”以及“人員姓名” “單位全稱” “行賄”]；
5. 未從招標(biāo)代理機構(gòu)處購買或指定處獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人將不得參加投標(biāo)。
注：以上資料一律采用A4規(guī)格紙張，所有證件復(fù)印件均需加蓋單位公章，招標(biāo)代理機構(gòu)留存。投標(biāo)申請人除將上述資料提交招標(biāo)代理機構(gòu)，還必須將其完整地編制在投標(biāo)文件中。招標(biāo)代理機構(gòu)收到投標(biāo)申請人的資料，并不意味著其投標(biāo)在評標(biāo)時不會被否決，最終將由評標(biāo)委員會對投標(biāo)文件中的上述資料進(jìn)行審核。
四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點
1. 所有投標(biāo)文件應(yīng)于2024年11月19日10時00分（北京時間）之前遞交到上海市楊浦區(qū)昆明路518號北美廣場A棟203B室。
2. 定于2024年11月19日10時00分（北京時間），在上海市楊浦區(qū)昆明路518號北美廣場A棟203B室公開開標(biāo)。邀請所有投標(biāo)人授權(quán)代表出席開標(biāo)儀式。
五、公告媒介
本次招標(biāo)公告同時在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)、中招聯(lián)合招標(biāo)采購網(wǎng)和中國煙草總公司外網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布。
六、其他補充事宜
在“我參與的項目”選擇相應(yīng)項目后的“購買招標(biāo)文件”按鈕，選擇相應(yīng)標(biāo)包“去結(jié)算”并下單，本項目招標(biāo)文件售價150元人民幣（本項目僅支持【網(wǎng)上支付】方式，標(biāo)書款一經(jīng)收取不予退還），除標(biāo)書款外還需支付平臺交易服務(wù)費，收費標(biāo)準(zhǔn)為200；
七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
1.招標(biāo)人：上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司
聯(lián)系人：阮老師
地址：上海市長陽路717號
監(jiān)督部門：上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司監(jiān)督部門
2. 招標(biāo)代理機構(gòu)：
聯(lián)系人：丁豐、紀(jì)毅
地址：北京市海淀區(qū)學(xué)院南路62號中關(guān)村資本大廈902A
