2024年度興業(yè)銀行西寧分行零售貴賓客戶維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
供應(yīng)商征集公告
根據(jù)我行零售業(yè)務(wù)發(fā)展需要，特開展2024年度興業(yè)銀行西寧分行零售貴賓客戶維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)公開對(duì)2024年度興業(yè)銀行西寧分行零售貴賓客戶維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下：
一、采購(gòu)需求及資格要求
1.1采購(gòu)需求：
為了增強(qiáng)客戶粘度，提升我行產(chǎn)品持有率，降低客戶流失率，做好客戶維護(hù)工作，零售金融部/財(cái)富管理部開展零售貴賓客戶維護(hù)服務(wù)，將客戶維護(hù)方案、宣傳品采購(gòu)、客戶積分兌換等工作交由供應(yīng)商承擔(dān)。
現(xiàn)采購(gòu)2024年度興業(yè)銀行西寧分行零售貴賓客戶維護(hù)服務(wù)，根據(jù)實(shí)際投入金額據(jù)實(shí)結(jié)算。
1.2服務(wù)要求：
1.2.1安排專人與我行對(duì)接。
1.2.2承諾配送時(shí)間在3天（含）-5天（不含）。
1.2.3售后服務(wù)內(nèi)容完善、健全，工作程序清晰，安排合理，保證措施有力，切實(shí)可行。
1.3供應(yīng)商資質(zhì)要求：
1.3.1企業(yè)成立3年以上，近三年財(cái)務(wù)穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務(wù)。
1.3.2包括但不限于2021年至今與銀行的與本項(xiàng)目相似的成功案例。
1.3.3具備增值稅專用發(fā)票開票資質(zhì)。
二、報(bào)名要求
2.1在興業(yè)銀行開立對(duì)公賬戶，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過(guò)興業(yè)銀行對(duì)公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。
2.2充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。
2.3應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
2.4未被“信用中國(guó)”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”、在參加本次采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無(wú)不良行為記錄，不在興業(yè)銀行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。
三、征集時(shí)間
本次供應(yīng)商征集自即日起至2024年9月1日23：59止。
四、報(bào)名方式
采購(gòu)部門聯(lián)系人：李女士，聯(lián)系電話：15202556177，聯(lián)系時(shí)間：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他時(shí)間請(qǐng)勿打擾)。若有意向請(qǐng)將供應(yīng)商資料于征集截止時(shí)間前提交至953844598@qq.com郵箱。
報(bào)名注意事項(xiàng)：
1.提交的供應(yīng)商資料內(nèi)容包括如下兩項(xiàng)：
材料1：《2024年度興業(yè)銀行西寧分行零售貴賓客戶維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱（全稱）
材料2：2024年度興業(yè)銀行西寧分行零售貴賓客戶維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目信息收集表
以上兩項(xiàng)材料填報(bào)模板詳見(jiàn)附件，提交材料可無(wú)需加蓋公司蓋章。
2.提交資料所發(fā)送的郵件名稱如下：《2024年度興業(yè)銀行西寧分行零售貴賓客戶維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱（全稱）。請(qǐng)僅發(fā)送一封郵件，拆分發(fā)送多封郵件視為無(wú)效應(yīng)答。
3.提交供應(yīng)商資料大小不超過(guò)10M。（提交的郵件附件總大小超過(guò)10M自動(dòng)攔截視為無(wú)效應(yīng)答，附件請(qǐng)勿通過(guò)第三方郵箱轉(zhuǎn)存附件）
五、注意事項(xiàng)
1.能夠完全滿足我行采購(gòu)需求、有合作意向、無(wú)不良行為記錄的供應(yīng)商均可報(bào)名。
2.本次市場(chǎng)調(diào)研不代表采購(gòu)邀請(qǐng)或意向，僅為調(diào)研市場(chǎng)情況發(fā)起。經(jīng)審查符合條件者，我行將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系報(bào)名者；不符合條件者，將不會(huì)聯(lián)系報(bào)名者，材料予以保密。
3.本次市場(chǎng)調(diào)研不收取供應(yīng)商的任何費(fèi)用。
4.供應(yīng)商須對(duì)報(bào)名信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假材料，將取消報(bào)名資格并列入我行供應(yīng)商黑名單。
5.對(duì)于上述事項(xiàng)存在疑問(wèn)的，請(qǐng)及時(shí)與我行聯(lián)系。
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