上海局集團(tuán)公司信息技術(shù)所2024年度GIS平臺(tái)軟件保修服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告（二次）
（招標(biāo)編號(hào)：STWZ-GZ2024-578）
一、招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目為2024年度GIS平臺(tái)軟件保修服務(wù)項(xiàng)目，采用公開(kāi)招標(biāo)方式采購(gòu)，招標(biāo)人為中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司信息技術(shù)所，代理機(jī)構(gòu)為上海鐵路物資有限公司。本項(xiàng)目已由中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司信息技術(shù)所批準(zhǔn)，采購(gòu)資金已落實(shí)，已具備招標(biāo)條件。歡迎符合條件的投標(biāo)人前來(lái)投標(biāo)。
招標(biāo)內(nèi)容見(jiàn)附件
三、投標(biāo)人資格要求
1.營(yíng)業(yè)范圍：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，并且具有合法、有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（三證合一），具有開(kāi)具增值稅專用發(fā)票資質(zhì)。
2.財(cái)務(wù)能力：提供近兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表（2022-2023年，若不能提供2023年財(cái)報(bào)，須提供2021-2022年的財(cái)報(bào)）；
3.履約信用：不接受中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司公布的被限制投標(biāo)報(bào)價(jià)的供應(yīng)商（投標(biāo)文件中提供國(guó)鐵采購(gòu)平臺(tái)信用評(píng)價(jià)結(jié)果查詢截圖https://cg.95306.cn）投標(biāo)人必須具有良好的社會(huì)信譽(yù)，未被納入“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）公布的失信被執(zhí)行人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信名單（投標(biāo)文件中提供查詢結(jié)果截圖）（2021年至今）。
4、其他要求：
4.1本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4.2投標(biāo)人單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
4.3本項(xiàng)目采用公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)方式，資格審查采取資格后審方式；
四、招標(biāo)文件的獲取
1.本項(xiàng)目采用線上方式進(jìn)行公開(kāi)報(bào)名。投標(biāo)人須為國(guó)鐵采購(gòu)平臺(tái)（https://cg.95306.cn/）注冊(cè)供應(yīng)商，新用戶請(qǐng)先登錄國(guó)鐵采購(gòu)平臺(tái)完成企業(yè)用戶注冊(cè)，獲取“用戶碼+密碼+驗(yàn)證碼/隨機(jī)碼”。
2.注冊(cè)成功的供應(yīng)商登錄國(guó)鐵采購(gòu)平臺(tái)后，點(diǎn)擊“招標(biāo)（試）” →點(diǎn)擊“公告”。在【公告】→【招標(biāo)公告】模塊下，查看招標(biāo)公告，并點(diǎn)擊【查看】進(jìn)入。
進(jìn)入【文件購(gòu)買】頁(yè)面，點(diǎn)擊【支付】按鈕（選擇購(gòu)買的包件及錄入投標(biāo)單位聯(lián)系人等相關(guān)信息）和【錄入繳費(fèi)憑證】按鈕（上傳附件信息，整個(gè)附件合并成一個(gè).DOC文檔上傳），進(jìn)行報(bào)名操作。
待招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)繳款憑證及報(bào)名表后，即可下載招標(biāo)文件；或在【參與的項(xiàng)目】→辦理中，找到已報(bào)名的項(xiàng)目，進(jìn)入招標(biāo)文件頁(yè)面，點(diǎn)擊【下載招標(biāo)文件】。
3.招標(biāo)文件工本費(fèi)為 300 元人民幣（各包件分別報(bào)名，分別匯款），售后不退。
購(gòu)買招標(biāo)文件須使用公對(duì)公賬戶電匯至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)賬戶（不接受個(gè)人匯款），電匯繳費(fèi)憑證上應(yīng)注明項(xiàng)目名稱、編號(hào)、包件號(hào)。發(fā)票相關(guān)事宜請(qǐng)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。
本項(xiàng)目同一包件文件工本費(fèi)僅需繳納一次，因項(xiàng)目流標(biāo)情況重新組織招標(biāo)時(shí)無(wú)需再次繳納，但需重新報(bào)名并提交已繳費(fèi)憑證。
4.本項(xiàng)目接受網(wǎng)上報(bào)名的時(shí)間為2024年6月21日起至2024年6月27日16時(shí)00分（北京時(shí)間）止。
凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于該時(shí)間內(nèi)通過(guò)國(guó)鐵采購(gòu)平臺(tái)（https://cg.95306.cn/）完成報(bào)名操作。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成報(bào)名將不具備本項(xiàng)目投標(biāo)資格。
5.報(bào)名注冊(cè)及操作過(guò)程如有問(wèn)題，請(qǐng)咨詢國(guó)鐵采購(gòu)平臺(tái)在線客服，咨詢電話：010-95306轉(zhuǎn)8號(hào)鍵，客服服務(wù)時(shí)間：周一至周日（8:00至18:00時(shí)）。
6.購(gòu)買招標(biāo)文件后，除在招標(biāo)人答疑、補(bǔ)遺時(shí)間截止日前以書面形式確認(rèn)放棄投標(biāo)外（蓋投標(biāo)人公章掃描成PDF文件，以“招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+投標(biāo)人名稱 棄標(biāo)函”為標(biāo)題發(fā)送至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)電子郵件），對(duì)其他未參加投標(biāo)者將根據(jù)《中國(guó)鐵路總公司物資供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)管理辦法》(鐵總物資〔2018〕171號(hào)) 要求，在物資供應(yīng)商年度信用評(píng)價(jià)中扣分1分/次。
五、投標(biāo)文件的遞交截止時(shí)間及地點(diǎn)
1.遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2024年7月4日9時(shí)00分（北京時(shí)間）。
2.遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)：上海市靜安區(qū)西藏北路485號(hào)2號(hào)樓標(biāo)準(zhǔn)化交易基地一樓開(kāi)標(biāo)室。
逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
六、本項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)
1.開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2024年7月4日9時(shí)00分（北京時(shí)間）。
2.開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：上海市靜安區(qū)西藏北路485號(hào)2號(hào)樓標(biāo)準(zhǔn)化交易基地一樓開(kāi)標(biāo)室。
本項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)在本招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行，屆時(shí)請(qǐng)投標(biāo)人法定代表人或其授權(quán)代表人出席開(kāi)標(biāo)會(huì)議，并且?guī)矸葑C原件備查驗(yàn)。
七、發(fā)布公告的媒介
本公告在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.cn）、國(guó)鐵采購(gòu)平臺(tái)（cg.95306.cn）上發(fā)布。
八、報(bào)名聯(lián)系方式
招標(biāo)人：中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司信息技術(shù)所
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：上海鐵路物資有限公司
聯(lián)系人：董工
地址：上海市靜安區(qū)西藏北路485號(hào)
固話： 021-51235525 （報(bào)名）
接收?qǐng)?bào)名咨詢郵箱：stwzzbcgb@163.com
郵編：200071
九.報(bào)名標(biāo)書費(fèi)電匯賬戶
單位名稱 | 上海鐵路物資有限公司 |
納稅人識(shí)別號(hào) | 913101086987719730 |
地址、電話 | 上海市靜安區(qū)西藏北路485號(hào)1幢3-4樓021-51235108 |
開(kāi)戶行及賬號(hào) | 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司上海第六支行 3100 1519 3000 5003 1067 |
郵編 | 200071 |
附件1：
包件號(hào) | 維保內(nèi)容 | 單位 | 數(shù)量 | 維保時(shí)間 | 維保地點(diǎn) |
一 | 2024年度GIS平臺(tái)軟件保修服務(wù) | 項(xiàng) | 1 | 按保修清單要求 | 上海市天目東路80號(hào) |
維保明細(xì)
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 具體描述 | 維保期 | |
1 | 技術(shù)支持及問(wèn)題處理 | 現(xiàn)場(chǎng)支持 | 服務(wù)提供商需無(wú)條件響應(yīng)用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要求，2小時(shí)內(nèi)維護(hù)人員（攜帶備件、工具、軟件）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，1日內(nèi)完全恢復(fù)甲方系統(tǒng)正常。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 |
2 | 日常技術(shù)支持 | 針對(duì)各類問(wèn)題，服務(wù)提供商提供7 * 24 小時(shí)電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)通信等方式的支持服務(wù)。接到用戶故障報(bào)修后，10分鐘內(nèi)對(duì)故障提供應(yīng)急處理措施，30分鐘內(nèi)給出故障解決方案， | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
3 | 系統(tǒng)維護(hù)監(jiān)控 | 計(jì)劃性基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)備份與更新 | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)GIS云平臺(tái)做基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)進(jìn)行備份與更新工作。平均1次/年，提供詳細(xì)的安裝配置、操作、維護(hù)、故障排除、應(yīng)急處置等各類技術(shù)文檔及相應(yīng)服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起一年 |
4 | 鐵路專業(yè)空間數(shù)據(jù)備份與更新 | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)GIS云平臺(tái)上符合LKJ規(guī)范的鐵路公用數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，根據(jù)集團(tuán)公司提供的新增、改擴(kuò)建鐵路線路、車站等LKJ參考數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行鐵路GIS圖形數(shù)據(jù)的加工處理工作。2次/年，提供詳細(xì)的安裝配置、操作、維護(hù)、故障排除、應(yīng)急處置等各類技術(shù)文檔及相應(yīng)服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起一年 | |
5 | ArcGIS for Server軟件健康性檢查 | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)GIS云平臺(tái)的ArcGIS for Server服務(wù)器端軟件的運(yùn)行及可用性狀態(tài)提供檢查、分析與改進(jìn)建議。平均1次/月，須每月提供服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
6 | ArcGIS for Desktop軟件健康性檢查 | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)GIS云平臺(tái)的ArcGIS for Server桌面端軟件運(yùn)行及可用性狀態(tài)提供檢查、分析與改進(jìn)建議，確保甲方桌面端軟件的許可服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。平均1次/月，須每月提供服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
7 | Portal for ArcGIS健康性檢查 | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)GIS云平臺(tái)的門戶系統(tǒng)的運(yùn)行及可用性狀態(tài)提供檢查、分析與改進(jìn)性建議，確保GIS云平臺(tái)門戶系統(tǒng)中的各項(xiàng)地圖服務(wù)資源和應(yīng)用資源穩(wěn)定運(yùn)行，響應(yīng)高效。平均1次/月，須每月提供服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
8 | 捷泰天域私有云GIS管理系統(tǒng)軟件健康性檢查 | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)捷泰天域私有云GIS管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行健康性檢查，針對(duì)GIS云平臺(tái)的硬件及軟件環(huán)境配置，分析并提出改進(jìn)建議，確保GIS云平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行及高可用性。平均1次/月，須每月提供服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
9 | OneMap捷泰天域平臺(tái)管理系統(tǒng)軟件健康性檢查 | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)捷捷泰天域OneMap平臺(tái)管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行健康性檢查，確保GIS云平臺(tái)的各項(xiàng)地圖服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，且響應(yīng)高效。平均1次/月，須每月提供服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
10 | 空間數(shù)據(jù)庫(kù)例行巡檢 | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)GIS云平臺(tái)的空間數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢查，針對(duì)相關(guān)硬件及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件環(huán)境中的配置，分析并提出改進(jìn)建議。平均1次/月，須每月提供服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
11 | 補(bǔ)丁更新 | 當(dāng)發(fā)現(xiàn)有ArcGIS產(chǎn)品缺陷時(shí)，服務(wù)提供商負(fù)責(zé)提供改進(jìn)建議及補(bǔ)丁修復(fù)問(wèn)題列表給客戶，并根據(jù)甲方要求完成相應(yīng)工作。平均1次/季度，須每季度提供服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
12 | 應(yīng)急演練計(jì)劃及實(shí)施 | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)提供應(yīng)急演練計(jì)劃，提供應(yīng)急演練的現(xiàn)場(chǎng)保障服務(wù)，并在服務(wù)后提供服務(wù)報(bào)告。平均1次/季度，須每季度提供服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
13 | GIS云平臺(tái)性能調(diào)優(yōu)服務(wù) | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)GIS平臺(tái)及以上的各類GIS應(yīng)用系統(tǒng)提供專業(yè)的性能調(diào)優(yōu)服務(wù)。平1次/季度，須每季度提供服務(wù)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
14 | 培訓(xùn)類 | ArcGIS高級(jí)技術(shù)培訓(xùn) | 服務(wù)提供商提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)材料。平均1次/季度，須提供服務(wù)報(bào)告 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 |
15 | GIS項(xiàng)目技術(shù)咨詢服務(wù) | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)為甲方在GIS云平臺(tái)上實(shí)施GIS項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢服務(wù)。平均1次/季度 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
16 | 重要GIS開(kāi)發(fā)項(xiàng)目深度支持服務(wù) | 服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)甲方重要的GIS開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供深度的高級(jí)技術(shù)支持服務(wù)。平均1次/季度 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 | |
17 | 服務(wù)總結(jié) | 服務(wù)總結(jié) | 每年度提供由甲方簽訂確認(rèn)的服務(wù)總結(jié)報(bào)告。 | 自中標(biāo)之日起至2024年12月31日 |
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