昆明東站核心信息設(shè)備維保項目招標(biāo)公告
（招標(biāo)編號kmdzjsk-02）
一、招標(biāo)條件
受 昆明東站 委托， 作為招標(biāo)代理機構(gòu)，現(xiàn)就昆明東站核心信息設(shè)備維保項目采購項目進行公開招標(biāo)，本項目采購資金已落實，具備招標(biāo)條件。
二、招標(biāo)內(nèi)容
1.小型機、應(yīng)用服務(wù)器保修服務(wù) 1.1服務(wù)要求 （1）提供相關(guān)軟硬件1年的維護保修服務(wù),級別為7*24小時的產(chǎn)品維護服務(wù)。 （2）提供ORACLE等數(shù)據(jù)庫巡檢、維護、性能分析等技術(shù)服務(wù),并按季度提供書面巡檢報告。 （3）提供7*24小時（含節(jié)假日）的電話服務(wù),用以技術(shù)支持及故障報修。 1.2預(yù)防性維護服務(wù) （1）編制系統(tǒng)維護方案,系統(tǒng)維護內(nèi)容根據(jù)系統(tǒng)配置必須包括：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件。 （2）對所有保修設(shè)備固件、微碼版本進行評估,對其中需要升級的提出升級方案與風(fēng)險評估報告,昆明東站認(rèn)可后,外包企業(yè)提供固件、微碼升級服務(wù)。 （3）提供至少4次對設(shè)備進行預(yù)防性維護服務(wù)和ORACLE等數(shù)據(jù)庫巡檢服務(wù),國家重大節(jié)假日前,根據(jù)需要提供預(yù)防性維護服務(wù)。 （4）根據(jù)需要,疑難問題提供技術(shù)專家現(xiàn)場支持服務(wù)。 （5）定制滿足需要的預(yù)防性維護檢測腳本。 （6）免費提供整體數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)策略、備份數(shù)據(jù)正確性可用性檢測和備份數(shù)據(jù)恢復(fù)演練指導(dǎo)。 1.3現(xiàn)場維修服務(wù) 如果發(fā)生故障或進行應(yīng)急演練,外包企業(yè)將提供現(xiàn)場服務(wù)。 （1）在核心系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,外包企業(yè)工程師在接到昆明東站報修電話后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)到達客戶現(xiàn)場并根據(jù)故障提供恢復(fù)方案。 （2）若發(fā)生影響昆明東站業(yè)務(wù)正常使用的嚴(yán)重故障,其故障恢復(fù)時間：一類設(shè)備不得超過8小時；二類設(shè)備不得超過24小時。 （3）外包企業(yè)必須備有充足的備品、備件；提交備有的相關(guān)保修用備品、備件清單；昆明東站將實地對保修用備品、備件進行核查。 （4）昆明東站進行相關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)急演練工作,外包企業(yè)必須到達昆明東站現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù)。 每季度外包企業(yè)完成合同約定的維保服務(wù)后的20天內(nèi)，提供書面巡檢報告，經(jīng)招標(biāo)人確認(rèn)提供的維保服務(wù)符合服務(wù)要求，且維保設(shè)備均正常運行后視為驗收合格。
三、投標(biāo)人資格要求
1.在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊，具有法人資格或其他合法組織資格；具備增值稅一般納稅人資格，能開具增值稅專用發(fā)票； 2.競標(biāo)人為具備采購服務(wù)供應(yīng)能力的生產(chǎn)商、代理商或經(jīng)銷商（三者具備其一即可）； 3.競標(biāo)人所供應(yīng)的產(chǎn)品及同類產(chǎn)品不在國家、國鐵集團通報整改期限內(nèi)； 4.競標(biāo)人及其產(chǎn)品不在國鐵集團暫?；蛲Ｖ购献麝P(guān)系期限內(nèi)； 5.滿足國家、國鐵集團、行業(yè)生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定和資質(zhì)要求。 6.競標(biāo)人必須為國鐵集團內(nèi)部單位。
四、招標(biāo)文件獲取
1、凡有意參加投標(biāo)者，請先在國鐵采購平臺（https://cg.95306.cn/）進行企業(yè)用戶注冊。注冊及操作過程如有問題，請聯(lián)系國鐵采購平臺客服，聯(lián)系電話：010-95306轉(zhuǎn)8號鍵，客服服務(wù)時間：周一至周日（8時-18時）
2、招標(biāo)文件獲?。赫袠?biāo)文件從2024年6月18日15時00分（北京時間）至2024年6月24日17時00分（北京時間）止購買招標(biāo)文件。
3、本招標(biāo)文件售價詳見國鐵采購平臺（https://cg.95306.cn/)，請登錄后查詢購買。購買招標(biāo)文件可采用電匯的方式支付（匯款時應(yīng)備注項目名稱、編號、標(biāo)包號等），支付完成后應(yīng)到國鐵采購平臺電子招標(biāo)采購系統(tǒng)提交標(biāo)書費繳納憑證（在公告>招標(biāo)公告>查看詳情/文件購買按要求錄入繳費憑證，并在備注中標(biāo)明所購買的標(biāo)包號），由平臺財務(wù)人員核驗通過后即可登錄國鐵采購平臺電子招標(biāo)采購系統(tǒng)（在參與的項目中>招標(biāo)文件）下載招標(biāo)文件及其他招標(biāo)資料。如遇項目流標(biāo)等情況，請重新報名。
4、未在公告指定時間內(nèi)完成支付者，將無法獲取招標(biāo)文件，同時不具備參與本項目的投標(biāo)資格。
5、需要開具增值稅發(fā)票的，應(yīng)在報名時注明納稅人識別號、聯(lián)系人、聯(lián)系方式；具體開戶行及開戶賬號等開票信息請聯(lián)系采購人。
6、供應(yīng)商可登陸國鐵采購平臺-電子招標(biāo)采購系統(tǒng)，在【公告】---【幫助中心】，下載【用戶使用手冊】。
五、投標(biāo)文件遞交
1、投標(biāo)文件遞交截止時間為2024年7月9日09時00分（北京時間），地點為 。逾期送達、未送達指定地點或未按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
2、本項目采用國鐵采購平臺電子招標(biāo)采購系統(tǒng)進行線上電子投標(biāo)。請在國鐵采購平臺按流程指引辦理CA證書，在國鐵采購平臺電子招標(biāo)采購系統(tǒng)登錄后（幫助中心）下載投標(biāo)文件制作工具并編制投標(biāo)文件，在投標(biāo)截止時間前通過投標(biāo)工具制作并上傳電子投標(biāo)文件；使用CA加密投遞。在線投遞成功后系統(tǒng)將發(fā)送投標(biāo)回執(zhí)。投標(biāo)截止時間后，系統(tǒng)投標(biāo)通道將關(guān)閉，因投標(biāo)人原因未及時完成電子投標(biāo)文件上傳的，投標(biāo)將被拒絕。
下載安裝須知：
1、線上投標(biāo)項目供應(yīng)商需提前在國鐵采購平臺申請辦理CA。
2、登陸國鐵采購平臺-電子招標(biāo)采購系統(tǒng)，在【公告】---【幫助中心】，下載【用戶使用手冊】、【國鐵線上投標(biāo)工具】，按照提示安裝投標(biāo)工具及證書等環(huán)境）
六、開標(biāo)時間和地點
定于2024年7月9日09時00分（北京時間）公開開標(biāo)，開標(biāo)地點為 。
七、聯(lián)系方式
采購人： 昆明東站
詳細(xì)地址：
郵政編碼：
電 話： 13888472093
傳 真：
采購代理機構(gòu)：
郵政編碼：
項目聯(lián)系人： 張恒源
電 話： 13888472093
傳 真：
郵 箱：
開戶單位：
開戶銀行：
銀行開戶：
銀行行號：
本公告在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com/）、國鐵采購平臺（https://cg.95306.cn）等媒介上發(fā)布。
昆明東站
日期 ：2024年6月18日
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