項(xiàng)目概況

北京市道路停車電子收費(fèi)客訴處理及前端設(shè)備檢測(cè)效果評(píng)估 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市政府采購電子交易平臺(tái)獲取招標(biāo)文件，并于2024-06-27 14:00（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：11000024210200080995-XM001

項(xiàng)目名稱：北京市道路停車電子收費(fèi)客訴處理及前端設(shè)備檢測(cè)效果評(píng)估

預(yù)算金額：264.206 萬元（人民幣）

最高限價(jià)：264.206 萬元（人民幣）

采購需求：

包號(hào)	標(biāo)的名稱	采購包預(yù)算金額 （萬元）	數(shù)量	簡(jiǎn)要技術(shù)需求或服務(wù)要求
2	北京市道路停車電子收費(fèi)客訴處理及前端設(shè)備檢測(cè)效果評(píng)估02包運(yùn)行調(diào)度和客訴處理	264.206	1	為北京市交通綜合治理事務(wù)中心提供道路停車電子收費(fèi)系統(tǒng)日常運(yùn)行監(jiān)測(cè)和調(diào)度協(xié)調(diào)、客服及投訴舉報(bào)處理等服務(wù)，詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、人員組織分工、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案、投訴管理、突發(fā)或不可預(yù)測(cè)事件管理等內(nèi)容。 具體要求詳見招標(biāo)文件“第五章 采購需求”。

合同履行期限：自2024年7月28日起一年

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：

2.1 中小企業(yè)政策

本項(xiàng)目預(yù)留部分采購項(xiàng)目預(yù)算專門面向小微企業(yè)采購。對(duì)于預(yù)留份額，提供的貨物由符合政策要求的小微企業(yè)制造、服務(wù)由符合政策要求的小微企業(yè)承接。預(yù)留份額通過以下措施進(jìn)行：非小微企業(yè)投標(biāo)人須將獲得的采購合同額的40%分包給一家或多家小微企業(yè)并簽訂分包意向協(xié)議, 分包意向協(xié)議中應(yīng)明確小微企業(yè)承擔(dān)的合同金額比例及承擔(dān)的合同內(nèi)容，接受分包合同的小微企業(yè)與分包企業(yè)之間不得存在直接控股、管理關(guān)系；小微企業(yè)投標(biāo)人可獨(dú)立承接本項(xiàng)目。

2.2 其它落實(shí)政府采購政策的資格要求：

（1）投標(biāo)人未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；

（2）凡受托為本次招標(biāo)的項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的投標(biāo)人，不得再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動(dòng)；

（3）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：

3.1本項(xiàng)目是否屬于政府購買服務(wù)：

否

3.2其他特定資格要求：無

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：2024-06-06 至 2024-06-13 ，每天上午09:00至11:30，下午13:00至17:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：北京市政府采購電子交易平臺(tái)

方式：

供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺(tái)（http:///file/upload/zbwj/goudian/20240605180717317.html>

售價(jià)：￥0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

2024-06-27 14:00（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)北三環(huán)中路31號(hào)院凱奇大廈B座9層905會(huì)議室

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

（一）本項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策：

(1) 《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第658號(hào)）

(2) 《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（中華人民共和國財(cái)政部令第87號(hào)）

(3) 財(cái)政部《關(guān)于政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理有關(guān)問題的通知》的規(guī)定

(4) 財(cái)政部、工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知（財(cái)庫〔2020〕46號(hào)）

(5) 《財(cái)政部、司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財(cái)庫〔2014〕68號(hào)）《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財(cái)庫〔2017〕141號(hào)）

(6) 《財(cái)政部辦公廳關(guān)于落實(shí)財(cái)政支持貧困村微小型項(xiàng)目村級(jí)組織自建自營有關(guān)政策的通知》（財(cái)辦庫〔2019〕75號(hào)）

(7) 《北京市生態(tài)環(huán)境局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)綠色政府采購有關(guān)事項(xiàng)的通知》（京財(cái)采購〔2018〕2593號(hào)）

(8) 《財(cái)政部關(guān)于在政府采購活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》（財(cái)庫〔2016〕125號(hào)）

(9) 《關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財(cái)庫〔2022〕19號(hào)）

(10) 《北京市財(cái)政局 北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)政部工業(yè)和信息化部關(guān)于政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法的通知》（京財(cái)采購[2021]263號(hào)）

(11) 《北京市財(cái)政局關(guān)于落實(shí)好政府采購支持中小企業(yè)發(fā)展的通知》（京財(cái)采購[2022]1143號(hào)）

(12) 《北京市財(cái)政局 北京市司法局關(guān)于政府采購 支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（京財(cái)采購〔2014〕2506 號(hào)）

（二）本項(xiàng)目采用線上線下相結(jié)合采購方式（請(qǐng)按招標(biāo)文件要求現(xiàn)場(chǎng)遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件），請(qǐng)供應(yīng)商認(rèn)真學(xué)習(xí)北京市政府采購電子交易平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)操作手冊(cè)，辦理CA認(rèn)證證書、進(jìn)行北京市政府采購電子交易平臺(tái)注冊(cè)綁定，并認(rèn)真核實(shí)數(shù)字認(rèn)證證書情況確認(rèn)是否符合本項(xiàng)目電子化采購流程要求。

CA數(shù)字證書服務(wù)熱線 010-58511086

技術(shù)支持服務(wù)熱線 010-86483801

1.辦理CA數(shù)字證書

供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺(tái)查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體CA辦理操作流程指引”，按照程序要求辦理。

2.注冊(cè)

供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體注冊(cè)入庫操作流程指引”進(jìn)行自助注冊(cè)綁定。

3.驅(qū)動(dòng)、客戶端下載

供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“招標(biāo)采購系統(tǒng)文件驅(qū)動(dòng)安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動(dòng)。

供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“投標(biāo)文件編制工具”下載相關(guān)客戶端。

4. 獲取電子招標(biāo)文件

供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺(tái)獲取電子招標(biāo)文件。未在規(guī)定期限內(nèi)通過北京市政府采購電子交易平臺(tái)獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)無效。

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：北京市交通綜合治理事務(wù)中心　　　　　

地址：北京市通州區(qū)達(dá)濟(jì)街6號(hào)院3號(hào)樓　　　　　　　　

聯(lián)系方式：徐躍,010-55531204　　　　　　

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：北京國際招標(biāo)有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀區(qū)北三環(huán)中路31號(hào)院凱奇大廈B座9層　　　　　　　　　　　　

聯(lián)系方式：張明磊、劉思雯，010-84045803，010-84045310　　　　　　　　　　　　

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：張明磊、劉思雯

電　話：　　010-84045803，010-84045310