信息化安全運維服務(wù)項目比選公告

1.  比選條件

本項目信息化安全運維服務(wù)項目，比選人為重慶市儲備糧管理有限公司，資金來源為自籌資金，采購資金已落實，項目已具備比選條件?，F(xiàn)對該項目進行公開比選。

2.  比選范圍

2.1本次比選內(nèi)容包括：信息化安全運維服務(wù)包括三部分，網(wǎng)絡(luò)安全運維服務(wù)、機房動力環(huán)境監(jiān)控與運維系統(tǒng)和23棟大樓弱電系統(tǒng)改造。

（一）網(wǎng)絡(luò)安全運維服務(wù)

一是故障處理服務(wù)。對網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及影響核心業(yè)務(wù)可用性網(wǎng)絡(luò)問題進行故障處理，提供7*24小時技術(shù)支持，接申報故障的通知（信件、電報、傳真、電話等）后，在30分鐘作出反饋，2小時內(nèi)指定技術(shù)人員到達現(xiàn)場處理故障；一般故障在4小時內(nèi)解決，若設(shè)備故障嚴(yán)重則立即告知用戶并與商議事后具體維修事宜。

二是安全設(shè)備管理服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢。每個月對項目范圍內(nèi)的所有在運行安全系統(tǒng)及關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢，對設(shè)備的物理運行情況、清潔情況、系統(tǒng)運行情況、系統(tǒng)資源利用情況、系統(tǒng)運行日志、相應(yīng)功能是否正常運行等進行檢查并記錄，排除可能存在的安全問題和隱患。輸出《安全巡檢月報》；每個月定期對網(wǎng)絡(luò)安全及關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、日志進行備份。

三是信息安全隱患梳理及整改，市公司大樓及私有云的安全巡檢、整改和復(fù)查。信息安全隱患梳理及整改。梳理信息安全檢查結(jié)果，整理成安全《隱患整改進度表》。表需包含：時間、漏洞類型、危害級別、詳細地址、修復(fù)情況等。將安全隱患按照信息系統(tǒng)、責(zé)任廠商、危害級別等方式進行分類整理；按照信息系統(tǒng)、責(zé)任廠商分類對安全隱患進行下發(fā)確認(rèn)，確認(rèn)各開發(fā)單位隱患整改進度。提供在線技術(shù)支持，對責(zé)任廠商隱患修復(fù)過程中的技術(shù)問題進行指導(dǎo)培訓(xùn)；定期開展復(fù)查工作，對各安全隱患修復(fù)情況進行回歸測試，更新《隱患整改進度表》；每月召開安全月度會議，對隱患綜合情況進行通報并確認(rèn)下一步工作。每年開展一次針對下屬子公司和部分糧庫網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)場巡檢，檢查標(biāo)準(zhǔn)參照等級保護相關(guān)條款進行，并出具相關(guān)整改意見報告。

四是安全事件分析，每月輸出安全事件分析月報。安全事件分析。每個月通過對項目范圍內(nèi)所有安全系統(tǒng)（WAF、防火墻、入侵檢測等）及設(shè)備的報警日志進行分析，梳理客戶近一月的信息安全情勢、安全狀況，提出改進建議，輸出《安全事件分析月報》。

五是應(yīng)急預(yù)案與攻防演練。完善信息系統(tǒng)的安全應(yīng)急預(yù)案。每年開展2次開展應(yīng)急演練，包括搭建模擬的系統(tǒng)環(huán)境，模擬黑客對重要系統(tǒng)進行各類常見攻擊。制定應(yīng)急演練相關(guān)文檔記錄。

六是安全監(jiān)控服務(wù)。365天7x24小時，每隔30分鐘一次對門戶網(wǎng)站頁面進行持續(xù)監(jiān)控；有效反饋被監(jiān)控系統(tǒng)的安全狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)被篡改、被植入惡意代碼等、網(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)宕機等安全事件；通過電話實時進行安全事件告警。

七是重大活動保障，技術(shù)支持服務(wù)。重要活動或節(jié)假日期間，根據(jù)公司需要，提供駐場保障服務(wù)。在國家重大活動前提供網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作，保障活動期間提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與保障服務(wù)，保障活動后提供活動保障總結(jié)，含國家重大活動期間工作時間內(nèi)8小時駐場支持服務(wù)。

八是新業(yè)務(wù)上線前基線檢查服務(wù)。提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)基線檢查服務(wù)，針對不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)特點，提出對新業(yè)務(wù)上線的基礎(chǔ)安全基線要求，進行上線前的安全核查工作。

九是安全咨詢服務(wù)。提供信息安全規(guī)劃、方針、策略和管理制度體系咨詢服務(wù)，配合為被測信息系統(tǒng)安全整改和加固提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。對現(xiàn)有系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全問題、代碼安全規(guī)范、服務(wù)器安全配置規(guī)范、各類技術(shù)架構(gòu)安全性對比及常見安全問題的咨詢建議，云環(huán)境的安全管理建議。

十是市公司安全保障。對市儲備糧公司中心機房內(nèi)的服務(wù)器、存儲、交換機、UPS、視頻等設(shè)備及系統(tǒng)進行運維保障服務(wù)（不含硬件報修及更換），對辦公區(qū)域的網(wǎng)線、電話線、樓層交換機、機房內(nèi)的網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備進行基礎(chǔ)運維（不含硬件報修及更換）。

十一是市公司辦公區(qū)基礎(chǔ)運維、桌面及會議技術(shù)支持，全年工作日提供2人駐場服務(wù)。

十二是滲透測試服務(wù)，對系統(tǒng)開展抵抗入侵攻擊能力測試。對指定的信息系統(tǒng)進行抵抗入侵攻擊能力測試，并輸出《滲透報告》。

十三是應(yīng)急響應(yīng)及處置服務(wù)。服務(wù)期內(nèi)提供7*24小時、不限次數(shù)的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，在遭受網(wǎng)絡(luò)病毒/木馬、黑客入侵、DOS攻擊以及發(fā)生其他網(wǎng)絡(luò)安全事件時，派出安全專家團隊進行現(xiàn)場排查處理安全事件，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性，阻止和減小安全事件帶來的負(fù)面影響。應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)工作完成后，針對此次事件的問題現(xiàn)象、發(fā)生原因以及處理過程，預(yù)防措施與建議進行總結(jié)報告。

十四是安全漏洞掃描服務(wù)。服務(wù)期內(nèi)對指定信息系統(tǒng)及關(guān)聯(lián)主機系統(tǒng)進行安全漏洞掃描服務(wù)，包括硬件設(shè)備漏洞修復(fù)、配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)廠家漏洞修復(fù)。

十五是合規(guī)性協(xié)查服務(wù)，組織開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查期間的自查、差距分析、整改及陪同檢查服務(wù)。在接受網(wǎng)絡(luò)安全主管部門檢查或上級部門開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查期間的自查、差距分析、整改及陪同檢查、相關(guān)工作配合服務(wù)。

十六是基線核查服務(wù)。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器主機、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、進行增量基線配置核查，即是否滿足最小化服務(wù)原則進行配置。

十七是數(shù)據(jù)安全服務(wù)，數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)技術(shù)管理等。

（二）機房動力環(huán)境監(jiān)控與運維系統(tǒng)。

購買機房環(huán)境監(jiān)控設(shè)備，覆蓋2個相鄰的機房，單個機房面積約30平方米。提供機房的動力、環(huán)境、安防、IT設(shè)備的集中監(jiān)控管理，保障機房安全。設(shè)備實現(xiàn)機房環(huán)境數(shù)據(jù)的采集、報警及數(shù)據(jù)上傳，數(shù)據(jù)處理、存儲和報警，支持權(quán)限統(tǒng)一設(shè)置、聯(lián)動操作等功能。設(shè)備前端采集配置配電監(jiān)測模塊、UPS監(jiān)測模塊、空調(diào)監(jiān)測模塊、漏水監(jiān)測模塊、溫濕度監(jiān)測模塊、消防煙霧報警監(jiān)測模塊、視頻監(jiān)測模塊等；系統(tǒng)告警，通過短信、郵件、微信公眾號、聲光電等方式向管理人員自動發(fā)出警告，便于及時故障處置。。

（三）辦公大樓弱電系統(tǒng)改造。

對辦公大樓開展弱電系統(tǒng)梳理，確保線路布局清晰合理，包括網(wǎng)線、電話線、監(jiān)控線路梳理。將梳理后的線路接入配線架及機柜，對所有線路進行明確的標(biāo)簽標(biāo)識。通過光纜對現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)線路進行替代，實現(xiàn)主線路和備用線路的配置。

主要包括室內(nèi)多模光纜、光纖配線架、光纖跳線、網(wǎng)線、電話線等材料；敷設(shè)光纜、設(shè)備安裝調(diào)試、弱電井及機房線路整理等人工服務(wù)。

2.2. 服務(wù)期：1年。

2.3. 服務(wù)地點：比選人指定。

3.  競選人資格要求

3.1  本次比選實行資格后審，競選人應(yīng)具備以下資格條件：

3.1.1 競選人具有有效的營業(yè)執(zhí)照。

3.1.2 具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

      具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

      具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

      有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

      參加本次比選活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。

具體要求詳見比選文件第二章競選人須知前附表1.4.1競選人資質(zhì)條件、能力、信譽的要求。

3.2  本次比選不接受聯(lián)合體競選，不接受代理商競選。

4.  比選文件的獲取

比選報名及領(lǐng)取文件截止時間：2024年3月18日至2024年3月21日 17：00 時前，凡有意參加比選者將營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（蓋競選人單位公章、法人授權(quán)委托書（蓋應(yīng)競?cè)藛挝还拢┌l(fā)送至郵箱：cqiic_zb0304@163.com領(lǐng)取比選文件。超時將不再受理。

5.  競選文件的遞交

5.1  競選文件遞交的截止時間：請競選人將競選文件于2024年3月22日10時00分前，地址為：重慶市江北區(qū)五簡路2號重慶咨詢大廈（具體開標(biāo)室以重慶咨詢大廈當(dāng)日大屏幕顯示為準(zhǔn)）。

5.2  逾期送達的或者未送達指定地點的競選文件，比選人不予受理。（本項目競選文件可以郵寄，郵寄地址為重慶市江北區(qū)五簡路2號重慶咨詢大廈A座1803室，收件人：楊先生，電話：023-67706832。請注意，送達時間以簽收時間為準(zhǔn)）

6.  發(fā)布公告的媒介

本次比選公告在“重慶國際投資咨詢集團有限公司（www.cqiic.com）”上發(fā)布。

7.  聯(lián)系方式

比選人：重慶市儲備糧管理有限公司

地址：重慶市渝北區(qū)黃山大道68號山頂總部基地23幢

聯(lián)系人：趙老師

電話：023-60367760

比選代理機構(gòu)：重慶國際投資咨詢集團有限公司

地  址：重慶市江北區(qū)五簡路2號重慶咨詢大廈A座1803室

聯(lián)系人：霍先生  楊先生  文先生

電  話：023-67706832