項(xiàng)目編號(hào)：2023-ZJKZX-002

       根據(jù)我行業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動(dòng)“中信銀行車主系列卡洗車服務(wù)”供應(yīng)商招募工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報(bào)名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：

一、項(xiàng)目名稱： 中信銀行信用卡中心車主系列卡洗車服務(wù)項(xiàng)目
二、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：全國
三、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
為我行車主系列卡持卡人提供洗車服務(wù)，根據(jù)甲方需求提供包括但不限于服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接、指定客戶洗車服務(wù)受理、客戶服務(wù)、相關(guān)使用數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。雙方依據(jù)具體業(yè)務(wù)開展約定方式進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。
四、供應(yīng)商要求
（一）基本資質(zhì)
1.注冊(cè)資本不低于500萬元人民幣；
2.成立時(shí)間不少于8年；
3.同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)能力。近5個(gè)自然年至少有1家國有行或商業(yè)股份制銀行的總行或信用卡中心充值服務(wù)合作案例；
4.具有有效期內(nèi)工商注冊(cè)資質(zhì)的商戶，有獨(dú)立法人資質(zhì)；
5.企業(yè)運(yùn)營正常、財(cái)務(wù)狀況良好，無重大違法、違紀(jì)行為；
6.本項(xiàng)目不可轉(zhuǎn)包或者分包給其他主體機(jī)構(gòu)，本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與。
（二）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力
1.需具備專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可支持線上系統(tǒng)對(duì)接，支持線上兌換、線上預(yù)定、信息回傳等；
2.需具備專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可支持7*24小時(shí)客服服務(wù)，受理包括但不限于咨詢、預(yù)定、投訴處理事宜；
3.需具備專業(yè)的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括但不限于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、緊急聯(lián)系人等。
（三）項(xiàng)目資源要求
1.需具備全國性洗車服務(wù)資源，覆蓋范圍包括但不限于一線城市、省會(huì)城市（及直轄市）、重點(diǎn)旅游城市等；
2.洗車資源需為自有/自營或具備完整的合作鏈條，并可提供佐證；
3.普洗單價(jià)不高于26元。
（四）同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)能力
需具備洗車項(xiàng)目權(quán)益及服務(wù)合作經(jīng)驗(yàn)，可提供協(xié)議佐證。
五、供應(yīng)商報(bào)名提交資料
（一）報(bào)名文件1
EXECL版《供應(yīng)商信息登記表（2023-ZJKZX-002）》（詳見附件）；

（二）報(bào)名文件2
按以下順序掃描成一個(gè)PDF文件,并加蓋公章。

1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、法人授權(quán)委托書及身份證；
2.公司簡介：包括但不限于公司綜合能力、財(cái)務(wù)能力、技術(shù)能力、服務(wù)能力、與銀行業(yè)的合作狀況等內(nèi)容介紹；
3.企業(yè)信用報(bào)告（國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、信用中國均可）（加蓋公章）；
4.公司章程或其他可證明受益所有人信息的材料（加蓋公章）；
5.運(yùn)營商合作合同或證明文件；
6.網(wǎng)絡(luò)ICP備案證書，即《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》（加蓋公章）；
7.附件《供應(yīng)商信息登記表（2023-ZJKZX-002）》中所列的合作案例合同或成交證明文件（如中標(biāo)通知書），以及合作機(jī)構(gòu)出具的履約評(píng)價(jià)或評(píng)分（如有）；
8.行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明（如品牌授權(quán)文件等）；
9.[年]度審計(jì)報(bào)告（可不含附注），或年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
六、報(bào)名資料提交方式
1.報(bào)名文件及郵件的標(biāo)題為：供應(yīng)商征集編號(hào)-XXX公司；
2.報(bào)名文件只接受電子郵件方式提交，郵件附件控制在10M以內(nèi)。
七、報(bào)名截止時(shí)間：2023年12月25日17點(diǎn)30分
八、相關(guān)說明
1.我行接受報(bào)名并不表示接受報(bào)名供應(yīng)商參與本項(xiàng)目后續(xù)采購等工作；且我行有權(quán)對(duì)供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明；
2.供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項(xiàng)目；
3.在審核過程中，我行集中采購部門如認(rèn)為必要，將安排對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察；
4.所有報(bào)名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報(bào)名信息。
九、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
項(xiàng)目咨詢：易小娟 座機(jī)：0755-88202638 

項(xiàng)目報(bào)名：薛老師，座機(jī)：0755-88208325

郵箱：xueliying_kzx@citicbank.com

附件：供應(yīng)商信息登記表（2023-ZJKZX-002）

                                                     中信銀信用卡中心戰(zhàn)略聯(lián)盟部

                                                     2023年12月18日