采購公告
公告編號：NTXYGG202412110019
一、采購項目基本情況
采購項目編號：NTCGXY202412110018
采購項目名稱：供應鏈系統(tǒng)運維服務
采購內(nèi)容和范圍：供應鏈系統(tǒng)日常運維：
（一）日常維護
1.當軟件出現(xiàn)故障時，如無法登錄、數(shù)據(jù)丟失、功能異常等，供應商運維團隊應能夠迅速響應并進行故障排查（響應時間需控制在一小時內(nèi)）；
2.確定故障原因后，采取有效的解決措施，盡快恢復軟件的正常運行，以減少對供應鏈業(yè)務工作的影響；
3.對采購人采購管理業(yè)務、銷售管理業(yè)務、庫存管理業(yè)務、存貨核算管理業(yè)務系統(tǒng)進行維護，保障系統(tǒng)正常運行；
4.負責所有基礎(chǔ)資料的維護增加，確保業(yè)務處理的及時性；
5.對采購人提出的個性化應用需求進行二次開發(fā)，滿足采購人業(yè)務需要；
6.現(xiàn)場維護每周不得少于1天，供應商現(xiàn)場維護負責人及維護人員需具備用友高級或以上顧問認證。
（二）軟件升級與更新
1.隨著業(yè)務規(guī)則的變化和軟件技術(shù)的不斷發(fā)展，供應鏈系統(tǒng)軟件需要定期進行升級和更新；
2.供應商運維團隊應負責軟件升級的規(guī)劃、實施和測試，確保升級過程順利，且新功能能夠正常使用。
（三）兼容性維護
1.確保供應鏈軟件系統(tǒng)與采購人使用的其他軟件系統(tǒng)（如辦公軟件、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)等）兼容；
2.當采購人引入新的軟件或硬件設(shè)備時，供應商運維團隊要及時進行兼容性測試和調(diào)整，以保證財務軟件的正常運行。
（四）數(shù)據(jù)備份與恢復
1.定期對業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。備份頻率應根據(jù)采購人的業(yè)務需求和數(shù)據(jù)重要程度確定；
2.供應商運維團隊要確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性，并能夠在需要時快速進行數(shù)據(jù)恢復。
（五）數(shù)據(jù)安全
1.采取有效的安全措施，保護業(yè)務數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。
（六）數(shù)據(jù)清理與優(yōu)化
1.定期清理財務軟件中的無用數(shù)據(jù)和臨時文件，以提高軟件的運行速度和性能；
2.對數(shù)據(jù)庫進行優(yōu)化，如索引優(yōu)化、存儲優(yōu)化等，以提高數(shù)據(jù)查詢和處理的效率。
（七）培訓與指導
1.提供財務軟件的使用培訓，幫助使用人員快速掌握軟件的操作方法；
2.提供軟件升級后的培訓，確保使用人員能夠正確使用新功能；
3．定期舉行軟件操作培訓，一年不得少于5次。
二、供應商資格要求
1. 資格審查:1.資質(zhì)要求：供應商為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人，具有獨立訂立合同的權(quán)利。
2.業(yè)績要求：自2021年1月1日（以合同簽訂時間為準）至響應截止日，具有1個以上類似系統(tǒng)運維服務業(yè)績［注：提供能體現(xiàn)業(yè)績要求的合同（協(xié)議）相關(guān)頁掃描件］。
3.代理商投標：不允許。
4.聯(lián)合體報價：不允許
5.信譽要求：不在以下網(wǎng)站公示的失信行為處置期和處置范圍內(nèi)：
1）被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站 列入嚴重違法失信企業(yè)名單；
2）被國家公共信用信息中心“信用中國”網(wǎng) 列入失信懲戒名單；
3）被最高法中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)（zxgk.court.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人清單；
4）被中華人民共和國應急管理部網(wǎng)站 列入安全生產(chǎn)失信聯(lián)合懲戒“黑名單”；
5）被中國 列入嚴重違法失信行為記錄名單。
三、
??
咨詢電話：010-51957458
聯(lián)系人：李工
傳真：010-51957412?
手機：18811547188?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com
未曾在中國電力招標采購網(wǎng)上注冊會員的單位應先在注冊。登錄成功后根據(jù)招標公告的相說明下載招標文件！
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務費后，查看項目業(yè)主，招標公告，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質(zhì)要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內(nèi)容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。
來源：中國電力招標采購網(wǎng)?
