2022年 商城科創(chuàng)專區(qū)綜合服務外委項目招標公告

（招標編號：0002200000087169）

2022年 商城科創(chuàng)專區(qū)綜合服務外委項目（招標編號：0002200000087169），已由項目審批機關批準，項目資金已落實， 本項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標。

招標項目所在地區(qū)：廣東省

一、項目信息

1.1.項目

1.2.招標編號：0002200000087169

1.3. 科技成果轉化應用為導向，保證后臺支撐的服務質量及流程優(yōu)化需求，部分業(yè)務場景通過綜合服務業(yè)務外委方式運營。乙方委派項目管理及實施人員，開展科創(chuàng)專區(qū)產(chǎn)品綜合支撐、市場營銷、客戶服務等方式進行專區(qū)業(yè)務運營，具體工作內(nèi)容包括：一是開展 商城內(nèi)采專區(qū)采購政策解讀與宣傳，深入了解專區(qū)產(chǎn)品采購流程，編制形成操作指引，為客戶提供操作流程指引服務；二是全面收集科創(chuàng)專區(qū)上架產(chǎn)品信息，根據(jù)產(chǎn)品功能、面向客戶、使用場景不同，對產(chǎn)品進行分級分類，同時對科創(chuàng)專區(qū)歷史交易數(shù)據(jù)進行分析，制定差異化的產(chǎn)品推廣策略等；三是通過線上宣傳、線下地推等多元化的推廣方式，開展產(chǎn)品精準營銷，提升平臺交易量；四是根據(jù)科創(chuàng)專區(qū)后臺管理需求，派駐不少于5名項目人員協(xié)助開展后臺商品嚴控并美化上架商品在科創(chuàng)專區(qū)的整體展示效果，對已上架商品定期進行稽查，訂單交易管理，售前服務，售后跟蹤，結算管理，后臺數(shù)據(jù)處理分析、交易合同催款等基礎支持服務；五是為客戶提供申購指引；六是為科創(chuàng)專區(qū)商品上架擬合作方提供流程指引。

2.2招標范圍：

根據(jù) 產(chǎn)業(yè)投資集團 在 商城科創(chuàng)專區(qū)業(yè)務開展情況，以 商城科創(chuàng)專區(qū)穩(wěn)步發(fā)展，促進公司科技成果轉化應用為導向，保證后臺支撐的服務質量及流程優(yōu)化需求，部分業(yè)務場景通過綜合服務業(yè)務外委方式運營。乙方委派項目管理及實施人員，開展科創(chuàng)專區(qū)產(chǎn)品綜合支撐、市場營銷、客戶服務等方式進行專區(qū)業(yè)務運營，具體工作內(nèi)容包括：一是開展 商城內(nèi)采專區(qū)采購政策解讀與宣傳，深入了解專區(qū)產(chǎn)品采購流程，編制形成操作指引，為客戶提供操作流程指引服務；二是全面收集科創(chuàng)專區(qū)上架產(chǎn)品信息，根據(jù)產(chǎn)品功能、面向客戶、使用場景不同，對產(chǎn)品進行分級分類，同時對科創(chuàng)專區(qū)歷史交易數(shù)據(jù)進行分析，制定差異化的產(chǎn)品推廣策略等；三是通過線上宣傳、線下地推等多元化的推廣方式，開展產(chǎn)品精準營銷，提升平臺交易量；四是根據(jù)科創(chuàng)專區(qū)后臺管理需求，派駐不少于5名項目人員協(xié)助開展后臺商品嚴控并美化上架商品在科創(chuàng)專區(qū)的整體展示效果，對已上架商品定期進行稽查，訂單交易管理，售前服務，售后跟蹤，結算管理，后臺數(shù)據(jù)處理分析、交易合同催款等基礎支持服務；五是為客戶提供申購指引；六是為科創(chuàng)專區(qū)商品上架擬合作方提供流程指引。

2.3標的清單及分包情況如下：

2.4標的物描述

三、投標人資格要求

注：本條款未明確“是否接受聯(lián)合體投標”的，均視為不接受聯(lián)合體投標。

投標人如存在以下任一情形，由評標委員會對其作否決投標處理：

1.與其他投標人下載招標文件的IP

2.與其他投標人上傳投標文件的IP

3.與其他投標人的投標文件網(wǎng)卡MAC

如經(jīng)查實投標人存在圍標串標情形的，依據(jù)公司供應商管理相關規(guī)定處理。

四、招標文件的獲取

本項目招標人通過供應鏈統(tǒng)一服務平臺主要負責人或授權的

招標人或其招標代理機構

2021年12月29日