2021-2022年昆明市公司中心機房專用設(shè)備維保招標(biāo)公告

1．招標(biāo)條件

本招標(biāo)項目為2021-2022年昆明市公司中心機房專用設(shè)備維保，已由相關(guān)部門批準(zhǔn)，

2. 項目概況與招標(biāo)范圍

2.1項目

2.2招標(biāo)范圍：為招標(biāo)人所使用的小型機、存儲、網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備及安全等設(shè)備提供不低于原廠技術(shù)服務(wù)要求的維保服務(wù)，同時提供應(yīng)急故障處理、網(wǎng)絡(luò)故障處理、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急及處置、核心設(shè)備備件、零星維修等增值服務(wù)，具體內(nèi)容詳見第五章“服務(wù)內(nèi)容及要求”。

2.3維保時間：2022年1月1日至2022年12月31日（部分設(shè)備維保時間要求自合同簽訂之日起至2022年12月31日，詳見維保詳單）。

2.4服務(wù)

2.5維保服務(wù)總體要求：

2.5.1要求合作方擁有完善快捷的服務(wù)體系，擁有穩(wěn)定的專業(yè)化技術(shù)支持隊伍,公司須擁有獲得足夠數(shù)量項目相關(guān)廠商和產(chǎn)品（如：IBM AIX、HP、IBM DB2、Juniper、Oracle）認(rèn)證的技術(shù)人員；有快速響應(yīng)客戶需求及迅速解決問題的能力；要求有豐富從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員提供本次服務(wù)；要求提供原廠維保的項目（詳見第五章“服務(wù)內(nèi)容及要求”），需提供原廠服務(wù)授權(quán)。

2.5.2要求維保設(shè)備出現(xiàn)故障時，能夠迅速響應(yīng)并予以解決。要求能夠全年7*24小時響應(yīng)故障處理及服務(wù)請求，要求

2.5.3能夠提供項目相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)7*24小時的應(yīng)急保障服務(wù)，能夠較好的協(xié)助完成全市范圍內(nèi)（含昆明市公司本部及下屬15家縣級 ）的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、故障排除、網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)整改、網(wǎng)絡(luò)安全重保等增值服務(wù)。

2.5.4能夠為用戶提供正規(guī)化的、具有專業(yè)水準(zhǔn)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。

2.5.5能夠為用戶提供專業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)方面的建議。

2.5.6能夠為用戶提供維保范圍內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)，需提供服務(wù)方案。

2.5.7投標(biāo)人所投服務(wù)指標(biāo)不能低于原廠技術(shù)服務(wù)要求。

2.5.8維護(hù)期間相關(guān)人員的人身及財產(chǎn)安全自行負(fù)責(zé)。

2.5.9在維護(hù)期間內(nèi)沒有達(dá)到上述服務(wù)要求或因維護(hù)人員操作不當(dāng)造成額外故障或損失，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，詳見合同相關(guān)條款。

2.5.10在提供服務(wù)期間接觸到的任何招標(biāo)人經(jīng)營及生產(chǎn)的信息，必須嚴(yán)格保密，不允許加以利用或向第三方泄露。

2.5.11中標(biāo)人在履行合同中，如果出現(xiàn)不能及時響應(yīng)招標(biāo)人的服務(wù)需求、不能及時有效處理招標(biāo)人的故障或緊急情況，每發(fā)生一次，扣減專用設(shè)施設(shè)備維保費用2%-5%；如果多次發(fā)生無法滿足招標(biāo)人項目需求的情況，招標(biāo)人有權(quán)終止合同，并保留就造成的損失進(jìn)行索賠的權(quán)力。

2.6標(biāo)段劃分：本項目只設(shè)一個標(biāo)段。

3．投標(biāo)人資格要求

3.1投標(biāo)人須是經(jīng)工商行政主管部門登記注冊的法人、其他組織, 具備獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，且具備有效的營業(yè)執(zhí)照（提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）。

3.2投標(biāo)人須有良好的服務(wù)經(jīng)驗，并在人員、設(shè)備、技術(shù)、資金等方面具有相應(yīng)的能力（提供相應(yīng)證明材料或承諾書）。

3.3投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間前未被列入“信用中國”網(wǎng)站( )失信懲戒對象、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單及政府采購嚴(yán)重違法失信名單;未被列入“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站（ /shixin）失信被執(zhí)行人名單；提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖，并加蓋投標(biāo)人公章（若弄虛作假一經(jīng)核實取消投標(biāo)資格）。

3.4投標(biāo)人須具備一般納稅人資格，提供相關(guān)證明材料。

3.5本項目采用資格后審方式。

3.6本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4．招標(biāo)文件的獲取

4.1 請投標(biāo)人于 2021年10月22日至2021年10月28日（法定公休日、節(jié)假日除外），每日上午9：00時至 11：30時，下午14：00時至17：00時（北京時間，下同），