2023年 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 營銷計量事業(yè)部10月第三批服務(wù)專項公開招標采購項目招標公告
（招標編號：CG2100022001637589）
2023年 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 營銷計量事業(yè)部10月第三批服務(wù)專項公開招標采購項目（招標項目編號：CG2100022001637589），已由項目審批機關(guān)批準，項目資金已落實 ， 該項目已具備招標條件，現(xiàn)對本項目進行公開招標。
招標項目所在地區(qū)：廣州
一、項目信息
1.1.項目名稱：2023年 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 營銷計量事業(yè)部10月第三批服務(wù)專項公開招標采購項目
1.2.招標編號：CG2100022001637589
1.3.
1.4.采購方式：公開招標
1.5.招標分類：專項
1.6.項目類別：服務(wù)
1.7.資金來源：已落實
1.8.資格審查方式：資格后審
1.9.
二、項目概況和招標范圍
2.1項目概述：
標的1：開展移動作業(yè)及多元異構(gòu)數(shù)據(jù)治理清洗，有效貫徹黨中央、國務(wù)院改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，落實網(wǎng)公司現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)工作要求，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)開展的靈活性和系統(tǒng)體驗，提升業(yè)務(wù)辦理效率，保障用電服務(wù)質(zhì)量，獲得用戶滿意反饋，為客戶提供更加全面、人性化、便利、舒適的服務(wù)，全面促進客戶滿意度和供電服務(wù)品牌形象的提升。合同簽訂主體是 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 。
標的2：通過 在線個性化（基礎(chǔ)服務(wù)、辦電服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、管理支撐、客服數(shù)字化水平）功能改造，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)開展的靈活性和系統(tǒng)體驗，提升業(yè)務(wù)辦理效率，保障用電服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加全面、人性化、便利、舒適的服務(wù)，全面促進客戶滿意度和供電服務(wù)品牌形象的提升。合同簽訂主體是 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 。
2.2招標范圍：
標的1：開展移動作業(yè)優(yōu)化及多元異構(gòu)數(shù)據(jù)治理清洗工作，在移動作業(yè)方面，開展線損隨身助手、業(yè)擴標準化、大客戶經(jīng)理、監(jiān)抄等營銷移動作業(yè)優(yōu)化工作；基于統(tǒng)一客戶體系，開展多元異構(gòu)數(shù)據(jù)數(shù)治理清洗工作。
標的2：開展 在線個性化（基礎(chǔ)服務(wù)、辦電服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、管理支撐、客服數(shù)字化水平）功能改造。
2.3標的清單及分包情況如下：
| 序號 | 標的編碼 | 標的 | 概算金額（萬元） | 最大中標數(shù)量 | 標包編碼 | 標包號 | 標包名稱 | 標包金額（萬元） | 最高限價（萬元） | 是否特殊包 | 服務(wù)期 |
| 1 | CG2100022001637589001 | 2023年 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 客戶服務(wù)平臺（移動作業(yè)優(yōu)化、多源異構(gòu)數(shù)據(jù)清洗）建設(shè)項目 | 102 | 1 | CG2100022001637589001001 | 1 | 2023年 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 客戶服務(wù)平臺（移動作業(yè)優(yōu)化、多源異構(gòu)數(shù)據(jù)清洗）建設(shè)項目 | 102 | 102 | 否 | 自合同簽訂之日起12個月內(nèi)完成項目竣工驗收 |
| 2 | CG2100022001637589002 | 2023年 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 在線服務(wù)能力提升建設(shè)項目 | 190 | 1 | CG2100022001637589002001 | 1 | 2023年 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 在線服務(wù)能力提升建設(shè)項目 | 190 | 190 | 否 | 自合同簽訂之日起12個月內(nèi)完成項目竣工驗收 |
注：本項目不收取招標文件費用及投標保證金。
2.4標的物描述
| 序號 | 標的物描述 | 適用標的物 |
| 1 | 開展移動作業(yè)優(yōu)化及多元異構(gòu)數(shù)據(jù)治理清洗工作，在移動作業(yè)方面，開展線損隨身助手、業(yè)擴標準化、大客戶經(jīng)理、監(jiān)抄等營銷移動作業(yè)優(yōu)化工作；基于統(tǒng)一客戶體系，開展多元異構(gòu)數(shù)據(jù)數(shù)治理清洗工作。 | 2023年 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 客戶服務(wù)平臺（移動作業(yè)優(yōu)化、多源異構(gòu)數(shù)據(jù)清洗）建設(shè)項目 |
| 2 | 開展 在線個性化（基礎(chǔ)服務(wù)、辦電服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、管理支撐、客服數(shù)字化水平）功能改造 | 2023年 數(shù)字企業(yè)科技（廣東） 在線服務(wù)能力提升建設(shè)項目 |
三、投標人資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內(nèi)容 |
| 1 | 中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書等）；中華人民共和國境內(nèi)注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續(xù)的證明文件；分支機構(gòu)應(yīng)提供合法有效的授權(quán)，授權(quán)應(yīng)加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責人簽字；不接受自然人參與。 |
| 2 | 提供近三年經(jīng)審計的財務(wù)報告(2020-2022年報告。如2022年報告未發(fā)布，則提供相關(guān)原因聲明及2019-2021年報告；成立時間不足的按實際成立時間提供)，審計意見非“否定意見”或非“無法表示意見”，沒有處于被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)，且資產(chǎn)未被重組、接管和凍結(jié)。（事業(yè)單位應(yīng)提供2020-2022年經(jīng)批準的財務(wù)報表，如2022年報表未發(fā)布，則提供相關(guān)原因聲明及2019-2021年報表；成立時間不足的按實際成立時間提供） |
| 3 | 在經(jīng)營活動中無重大違法失信記錄，沒有被市場監(jiān)督管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（）中列入嚴重違法失信企業(yè)名單，沒有被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（）列入失信被執(zhí)行人名單，應(yīng)提供上述兩個網(wǎng)站的相應(yīng)截圖；在中國電力招標采購網(wǎng)范圍內(nèi)沒有處于限制投標資格的處罰期內(nèi)。 |
| 4 | 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標包（標段）投標或者未劃分標包（標段）的同一招標項目投標。 |
| 5 | 不接受聯(lián)合體參與。 |
注：本條款未明確“是否接受聯(lián)合體投標”的，均視為不接受聯(lián)合體投標。
投標人如存在以下任一情形，由評標委員會對其作否決投標處理：1.與其他投標人下載招標文件的IP
如采購項目最小獨立評審單元（標的/標包/標段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標人響應(yīng)該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部投標文件。
如經(jīng)查實投標人存在圍標串標情形的，依據(jù)供應(yīng)商管理相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)投標人實施不接受投標處罰。
四、
未在中國電力招標采購網(wǎng)（）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后的在 招標會員 區(qū)根據(jù)招標公告的相應(yīng)說明獲取招標文件！
咨詢電話：010-51957458
手 機：18811547188
聯(lián)系人：李楊
QQ:1211306049
微信：Li18811547188
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網(wǎng)
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)及商務(wù)信息服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標公告并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，
招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區(qū)招標信息詳細內(nèi)容為準。
編輯：csg.cn
