西南 兩場不正常行李派送服務(wù)項目采用競爭性談判方式進行采購,誠邀符合條件的供應(yīng)商報名參加。 | |
一、項目內(nèi)容: | |
(一)項目名稱:兩場不正常行李派送服務(wù)項目 | |
(二)項目編號:CGXM-SWB-E-202404029 | |
(三)資金來源: | |
(四)項目 兩艙及白金卡旅客行李同城遞送應(yīng)在3小時內(nèi)交付旅客,非同城遞送24小時內(nèi)交付旅客。
(三)與旅客或其代理人簽字交接行李; (四)如遇特殊情況,及時妥善與旅客進行溝通協(xié)調(diào),調(diào)整派送方案,并反饋我方。 具體需求: (一)供應(yīng)商需提供道路運輸經(jīng)營許可證; (二)應(yīng)對所有不正常行李派送提供專車專送保障服務(wù); (三)供應(yīng)商能夠全天24小時提供服務(wù)保障; (四)供應(yīng)商應(yīng)為我方提供專職客服人員,滿足24小時行李運輸查詢服務(wù); (五)供應(yīng)商承擔(dān)派送工作的業(yè)務(wù)人員應(yīng)著裝整潔,語言文明,行為舉止符合行業(yè)的禮儀規(guī)范。派送行李的車輛應(yīng)保持干凈整潔,車箱內(nèi)行李放置合理有序,避免所派送的行李相互碰撞或被污損; (六)供應(yīng)商收到我方需運送的行李后,應(yīng)立即使用具備錄音功能的專用固定
(七)若我方通知行李需要加急優(yōu)先派 若我方在快遞交付結(jié)算單上備注“加急”,供應(yīng)商應(yīng)安排優(yōu)先派送; (八)供應(yīng)商應(yīng)將執(zhí)行派送任務(wù)司機的 |