序號

評分因素及權重

分值

評分標準

1

報價

10%

10分

經(jīng)評審有效的各崗位最低的投標報價為評標基準價，其價格為滿分；其他投標人投標報價得分計算公式如下：

報價得分=基準價/投標報價×10。

注：小微企業(yè)（監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小微企業(yè)）根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫﹝2020﹞46 號）、《關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財庫〔2022〕19號）規(guī)定，對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格給予10%的價格扣除，用扣除后的價格參與評審。

2

服務響應14%

14分

完全符合招標文件文件第6章 服務、商務及其他要求中“二、服務要求”要求沒有負偏離得14分；每有一項（“二、服務要求”共14項）不滿足或負偏離的扣1分，扣完為止。

3

整體服務方案24%

24分

根據(jù)投標人針對本項目提供的整體服務方案進行綜合評審，方案內容包括：①組織架構、②崗位職責、③工作流程、④員工管理、⑤員工替換增補流程、⑥服務保障措施、⑦服務質量監(jiān)督、⑧培訓方案。方案內容包含以上8項且符合項目實際情況的得24分。每有一項缺項或漏項扣3分，每有一項有任意缺陷的扣1.5分，扣完為止。

缺陷是指：涉及的規(guī)范及標準錯誤，項目名稱或實施地點區(qū)域錯誤，內容簡略或與本項目無關，套用其他方案，結合本項目采購需求描述論證闡述不清晰等任意一種情況。

4

管理方案12%

12分

根據(jù)投標人針對本項目提供的管理方案進行綜合評審，方案內容包括：①質量控制措施、②人員績效考核制度、③人員獎懲制度，方案內容包含以上3項且符合項目實際情況的得12分。每有一項缺項或漏項扣4分，每有一項有任意缺陷的扣2分，扣完為止。

缺陷是指：涉及的規(guī)范及標準錯誤，項目名稱或實施地點區(qū)域錯誤，內容簡略或與本項目無關，套用其他方案，結合本項目采購需求描述論證闡述不清晰等任意一種情況。

5

應急措施12%

12分

根據(jù)投標人針對本項目提供的應急措施進行綜合評審，方案內容包括：①勞動風險預防等處理流程、②自然災害風險處理流程、③協(xié)助采購人醫(yī)療事故的處理、④突發(fā)事件應急措施，方案內容包含以上4項且符合項目實際情況的得12分。每有一項缺項或漏項扣3分，每有一項有任意缺陷的扣1.5分，扣完為止。

缺陷是指：涉及的規(guī)范及標準錯誤，項目名稱或實施地點區(qū)域錯誤，內容簡略或與本項目無關，套用其他方案，結合本項目采購需求描述論證闡述不清晰等任意一種情況。

6

履約能力18%

18分

1．投標人委派的管理人員自2021年1月1日（含1日）以來具有已完成類似項目業(yè)績的，每提供1個得1分，最多得3分。

注：提供①管理人員身份證復印件、②與投標人單位簽訂的的勞動合同復印件或在投標人單位的在職證明材料、③已完成項目的驗收證明材料及能體現(xiàn)管理人員參與該項目的證明材料復印件并加蓋投標人公章。

2.投標人自2021年1月1日（含1日）以來具有一個類似項目業(yè)績的，每提供1個得3分，本項最多得15分。

注：提供合同復印件（以合同簽訂日期為準）或中標（成交）通知書并加蓋投標人公章。

7

人員配置10%

10分

投標人擬投入本項目的管理人員為醫(yī)學類專業(yè)的得3分。

注：提供人員身份證復印件、畢業(yè)證書復印件及在投標人本單位的在職證明材料并加蓋投標人公章。

投標人擬投入本項目的導診服務人員（除管理人員）為醫(yī)學類專業(yè)的，每有一個得1分，本項最多得7分.

注：提供人員身份證復印件、畢業(yè)證書復印件及在投標人本單位的在職證明材料并加蓋投標人公章。

序號

評分因素及權重

分值

評分標準

1

報價

10%

10分

經(jīng)評審有效的各崗位最低的投標報價為評標基準價，其價格為滿分；其他投標人投標報價得分計算公式如下：

報價得分=基準價/投標報價×10。

注：小微企業(yè)（監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小微企業(yè)）根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫﹝2020﹞46 號）、《關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財庫〔2022〕19號）規(guī)定，對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價格給予10%的價格扣除，用扣除后的價格參與評審。

2

整體服務方案24%

24分

根據(jù)投標人針對本項目提供的整體服務方案進行綜合評審，方案內容包括：①組織架構、②崗位職責、③工作流程、④員工管理、⑤員工替換增補流程、⑥服務保障措施、⑦服務質量監(jiān)督、⑧培訓方案。方案內容包含以上8項且符合項目實際情況的得24分。每有一項缺項或漏項扣3分，每有一項有任意缺陷的扣1.5分，扣完為止。

缺陷是指：涉及的規(guī)范及標準錯誤，項目名稱或實施地點區(qū)域錯誤，內容簡略或與本項目無關，套用其他方案，結合本項目采購需求描述論證闡述不清晰等任意一種情況。

3

管理方案12%

12分

根據(jù)投標人針對本項目提供的管理方案進行綜合評審，方案內容包括：①質量控制措施、②人員績效考核制度、③人員獎懲制度，方案內容包含以上3項且符合項目實際情況的得12分。每有一項缺項或漏項扣4分，每有一項有任意缺陷的扣2分，扣完為止。

缺陷是指：涉及的規(guī)范及標準錯誤，項目名稱或實施地點區(qū)域錯誤，內容簡略或與本項目無關，套用其他方案，結合本項目采購需求描述論證闡述不清晰等任意一種情況。

4

應急措施12%

12分

根據(jù)投標人針對本項目提供的應急措施進行綜合評審，方案內容包括：①勞動風險預防等處理流程、②自然災害風險處理流程、③協(xié)助采購人醫(yī)療事故的處理、④突發(fā)事件應急措施，方案內容包含以上4項且符合項目實際情況的得12分。每有一項缺項或漏項扣3分，每有一項有任意缺陷的扣1.5分，扣完為止。

缺陷是指：涉及的規(guī)范及標準錯誤，項目名稱或實施地點區(qū)域錯誤，內容簡略或與本項目無關，套用其他方案，結合本項目采購需求描述論證闡述不清晰等任意一種情況。

5

履約能力26%

26分

1．投標人委派的管理人員自2021年1月1日（含1日）以來具有已完成類似項目業(yè)績的，每提供1個得2分，最多得6分。

注：提供①管理人員身份證復印件、②與投標人單位簽訂的的勞動合同復印件或在投標人單位的在職證明材料、③已完成項目的驗收證明材料及能體現(xiàn)管理人員參與該項目的證明材料復印件并加蓋投標人公章、④同一項目的不同年度業(yè)績不得重復得分。

2.投標人自2021年1月1日（含1日）以來具有一個類似項目業(yè)績的，每提供1個得4分，本項最多得20分。

注：提供合同復印件（以合同簽訂日期為準）或中標（成交）通知書并加蓋投標人公章。

6

人員配置16%

16分

1、投標人擬投入本項目的管理人員為醫(yī)學類專業(yè)的得4分。

注：提供人員身份證復印件、畢業(yè)證書復印件及在投標人本單位的在職證明材料并加蓋投標人公章。

2、投標人擬投入本項目的導診服務人員（除管理人員）為醫(yī)學類專業(yè)的，每有一個得2分，本項最多得12分。

注：提供人員身份證復印件、畢業(yè)證書復印件及在投標人本單位的在職證明材料并加蓋投標人公章。